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Shopify Markets Pro向B2B商家开放公告

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

Shopify发布消息称,Markets Pro进行了升级,涉及B2B销售的商家可以通过自动检测订单上的企业客户,来申请和使用Markets Pro,这将有助于业务高效管理和海外市场拓展。

商家也可以通过Markets Pro来进行订单发货以及管理订单退款退货等后续流程,制定精准的销售策略,高效便捷管理企业业务。

需要注意的是,Shopify Markets Pro依旧不支持B2B订单。当商家在Markets Pro管理的国家和地区获得B2B订单时,针对这些订单,商家需要充当自己的备案商家,Markets Pro无法充当B2B订单的备案商家。

订单将自动切换,以便商家在结账时充当备案商家。此外,商家还可以将B2B订单转化为草稿订单进行处理。

在升级并开始使用Markets Pro之前,商家需要注意Markets Pro不支持在结账时进行重定向,也不支持订阅。

Markets Pro支持Shop Pay,但不支持其他快捷结账方式。对于发货到英国、新西兰、澳大利亚、挪威和任何欧盟国家/地区的订单,Markets Pro要求预付关税。此外,Markets Pro和Global-e 应用,以及Shopify Collabs都不兼容。

值得一提的是,Shopify此前发布消息称,其推出了智能订单路由,这将有效简化订单操作流程,缩短产品交付时间,有利于商家提升客户满意度和忠诚度。

智能订单路由功能可以利用库存位置和配送中心的信息,智能地分配订单,使得订单能够被分配至最近的库存地点,从而缩短交付时间,减少运输成本。

同时,路线规划全程自动化、智能化,降低了人工成本,为商家节省大量时间和精力。不过商家也可以根据商业需求,个性化定制路线管理规则,高效管理订单。

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