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端午假期抖音开放平台审核和工单回复暂停服务

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

日前,抖音开放平台发布端午假期平台审核和工单回复暂停通知。

端午假期抖音开放平台审核和工单回复暂停服务

通知称,2022年6月3日至2022年6月5日期间,抖音开放平台将暂停审核和工单回复相关工作。建议开发者们合理安排提审时间,避免影响版本迭代。

2022年5月31日23:59前提交的申请和工单,平台将竭力在节前审核或回复完毕。后续提交的申请和工单,将于假期后按提交时间逐步审核和回复。

值得一提的是,据“抖音生活服务商业观察”消息,原入驻企业号经营的抖音生活服务商家迁移工作已经启动,在商家激活“抖音来客”后,企业号商家抖音后台数据将会自动迁移,帮助商家过渡到“抖音来客”。生活服务商家迁移至“抖音来客”经营后,将不再沿用企业号。

此次商家端迁移将分批进行,商家将陆续在企业服务中心收到迁移弹窗通知,平台也会通过短信、站内信等形式通知。尚未收到通知的商家可继续在企业号正常经营,待通知后再进行迁移确认。

据介绍,“抖音来客”于3月上线,是面向生活服务商家的经营平台,商家可以在这里发布门店认领、团购商品上架管理、营销推广、核销提现、经营数据分析等操作,实现线上线下交易链路打通。

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