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独立站卖家该怎么做好活动?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
对于很多独立站的卖家来说,最难的就是不知道怎么做好活动。做活动就是通过一系列的手段来拉升短期的一个运营目标。
 
独立站卖家该怎么做好活动?
 
首先要确定活动的目标是什么?一般可分为四个目标:拉新、促活、交易、传播。
 
拉新是指引流网站;促进活动是为了提高老用户的粘性,增加其回购;交易是指在短时间内改善GMV;传播是提升品牌影响力。
 
只有在确定了活动目标后,卖家才能知道如何规划和设计活动。常见的活动创意一般可分为:打卡/登录、测试/回答、猜测、pk/排名、收集、收集、红包/抽奖、小游戏等。这八种常见的活动想法可以对应上述四个活动目标。
 
比如打卡签到,一般都是用来促进活动的,为了提高用户粘性,包括竞争,pk排名、红包抽奖、收藏都有利于拉新,但这些都不是绝对的,可能会有一些意想不到的效果。
 
第二个就是活动流程的设计,比如整个活动流程该怎么办?如何写活动文案?如何设计活动海报?制定活动规则和分工安排,然后评估预期收入和活动成本。要花多少钱,能达到什么效果?
 
然后是活动的实施计划,安排活动的时间,人员分工,最终促进活动的发展,活动是关键。
 
然后,在推广这项活动的过程中,例如,卖家计划了一个月的活动。卖家是否想每周做两次,看看他是否达到了卖家预期的效果,如果没有,哪个问题,如何纠正,以确保最终一个好的结果。
 
活动结束后,卖家应该做好活动效果的统计和恢复,比如活动给自己带来了多少新流量,成本是多少?有效的流量要花多少钱等等。在做这个活动时遇到了什么问题,如何解决这些问题,活动是成功还是不成功?失败的问题是什么?如何优化它?这些都是卖家需要考虑的问题。

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