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shopify弃单率,如何降低弃单率?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

买家将你的Shopify商店产品添加到购物车,并且下单了,但是没有完成支付,这样也就是弃单,那么shopify弃单率过高有什么影响,要如何降低弃单率?

shopify弃单率

Shopify弃单率过高,也不会有什么处罚,但是这样还是会影响你上带你的转化,从而也会影响流量等方面的。

如何降低弃单率?

要想降低Shopify弃单率,首先大家就是要了解清楚导致买家弃单的原因有哪些:

1、商品价格过高

2、网站速度慢

3、非必要购买

4、购买流程太麻烦

我们可以针对性去做优化:

1、像是因为商品价格过高,那么大家可以通过设置产品的折扣代码,然后放在Shopify网站上,让更多买家看到,刺激消费者结算;还可以通过给弃单的客户发送邮件,去找回他们购买。

2、你的Shopify网站速度也是影响弃单的中啊哟原因,毕竟如果网站速度慢,图片等功能加载慢,会影响买家的体验,所以大家就要看看怎么去提升网站速度。

3、针对没有下定决心买的客户,大家可以给买家提供优惠券或进行促销活动,刺激购买。

4、Shopify网站是靠一些版块更好的构建成的,建议大家可以通过设置一键式注册、允许用户购买后再注册;内嵌式支付;让整个购买流程更简洁明了,从而刺激消费。

5、找到合适的支付方式,针对不同市场,适用的支付方式也非常重要。例如在巴西,大部分适用Boleto支付;欧美主要使用信用卡等,这样对买家购买也是更有优势的。

6、运费太高在价格栏目中显示运费,提供多种运费方式。

总而言之,shopify弃单率对卖家来说是一个需要重视起来的数据,它关乎店铺的转化率,所以shopify卖家还是要尽量降低弃单率的。

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