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shopify购物车优化,为什么有加入购物车却没有购买?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
很多做独立站的商家,都会选择shopify平台,这是比较好的独立站平台之一,但是作为shopify卖家,不仅仅需要面对激烈的市场竞争,还是对购物车进行优化,下面一起来看看。
 
shopify购物车优化,为何有加入购物车却没有购买?
 
1.更改文案:
 
将 I will be using a coupon instead 修改为 I will be using a coupon instead at next step。
 
打开shopify后台 -- 依次点击 Online Store -- Actions -- Edit Code -- 搜索并打开special-offers-templates.liquid -- 在标记中修改文案即可。
 
2.更改样式:
 
请将一下代码复制粘贴至 theme.scss.liquid 最底部。
 
3.更改单选提示框位置:
 
打开shopify后台 -- 依次点击 Online Store -- Actions -- Edit Code -- 搜索并打开cart-template.liquid。
 
为何有加入购物车却没有购买:
 
版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。
 
作者:独立站那些事儿(来自豆瓣)
 
来源:https://www.douban.com/note/752074166/
 
1. 额外费用过高(运费,税,杂费)
 
谁都不喜欢付运费,我们在国内购物也是一样,但是一刀切的免邮设定,也很可能导致亏本。我们可以尝试:
 
观察其他Shopify独立站,看看竞品的运费设定。
 
设定些免运费的激励措施,比如满$39全场免邮。
 
测试,对比看看调高产品价格且免运费时,转化率是否会提高。
 
2. 网站需要创建账号
 
这一点也没啥好说的,检查下你的Shopify的Checkout设置吧。
 
版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。
 
作者:独立站那些事儿(来自豆瓣)
 
来源:https://www.douban.com/note/752074166/
 
3. 结账过程过于复杂
 
这点对于Shopify来说有点难办。
 
Shopify是三段式结账,分别是用户信息输入,运费确认和支付输入3个步骤。而且为了安全考虑,Shopify的Checkout部分修改的余地很少,只有些按钮的颜色,文案等处可以自定义。不过反过来说,这块对绝大多数Shopify玩家都一样,除非你是Shopify Plus用户,或者使用Carthook等第三方付费插件。
 
4. 没法事先知道总的费用
 
站在用户心里,我来到一个完全陌生的网站,不像对Amazon那么熟悉。我不知道除了产品标价,还有什么坑在等着我。因此有的Shopify独立站会在产品页/购物车页提示用户,比如No Tax,Free Shipping等。
 
通过介绍,我们知道shopify购物车优化是怎么操作,并且了解到为何大部分的买家有加入购物车却没有进行下单的原因,商家需要了解清楚后做出相应方法进行解决。

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