eBay卖家开店收到订单不发货会有什么后果？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-06-29 20:30:37 •阅读次数：
随着跨境平台的发展，越来越多的卖家选择在eBay跨境电商平台上注册并开设店铺，但他们在运营过程中也需要遇到一系列问题。以下就和卖家们分享eBay卖家不发货有什后果？
如果卖家在3天内没有发货，买家可以先申请退款，然后在卖家同意后，买家可以在购买的宝贝页面上发起投诉。如果卖家不在约定的时间发货，买家通常会要求与卖家进行沟通。如果卖家不处理，将被扣除4分，卖家的最高赔偿不低于5元，最高赔偿金是5%。
卖家延迟交货或虚假交货后，仍未在规定的期限内交货，相关订单将由网上购物平台确定为缺货订单。对卖家自己的店铺声誉价值的影响也很大。其中，最直接的影响是向消费者支付赔偿，并影响店铺的转化率、评分以及店铺权限。
eBay卖家不发货，买家可以申请退款，不管是否收到或发货。
卖家在告知卖家有问题后，有3个工作日的时间提供送货信息，建议更换物品或退款。
假如卖家提供退款，他们将在2个工作日内发出退款。他们发出退款后，会收到电子邮件通知。
通常需要3到5个工作日才能完成退款。如果你用信用卡支付，根据信用卡提供商的情况，退款可能需要30天。
在大多数情况下，如果货物没有送达，卖家可以解决问题。然而，如果卖家在3个工作日后仍然无法解决问题，eBay客户服务可以随时介入并提供帮助。
通过以上介绍，了解到，如果eBay卖家不发货，会受到处罚，因此卖家需要在用户下单后及时发货，以避免店铺受到处罚。
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