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eBay买家如何取消订单?买家取消订单时要注意什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
很多跨境卖家喜欢在eBay跨境电商平台开店,在eBay在平台上,买家可以购买想要的产品并提交eBay订单以后,如果买家不想要的话,是否可以去取消订单呢?
 
eBay买家如何取消订单?eBay买家取消订单时要注意什么?
 
一、eBay买家如何取消订单? 
 
1.登录自己的eBay账号结束后,点击My eBay然后找到purchase history。 
 
2.找到购买记录,找到要取消的订单,点击右侧的More actions。 
 
3.然后点击Cancel order,订单可以取消。 
 
4.eBay将取消订单的请求发送给卖家,并在发货前取消成功。 
 
二、eBay买家取消订单时应注意些什么? 
 
1.订单未发货的,可在1小时内取消;如果超过1小时未发货,请联系卖家取消。 
 
2.卖家发货后,订单不能取消,收到货物后需要申请退货。 
 
3.如果卖家同意取消订单,付款将在10 天内回您的支付账户。 
 
4.如果eBay如果买家账户取消订单记录过多,可能会受到限制,然后就不能继续了eBay上购物的。
 
三、买家付款注意事项。
 
1.如果在ebay上购买商品,但你想用的付款方式,是卖家没有列出的,先向卖家查询,询问是否可以使用其他方式精心付款。如果卖家接受你要用的付款方式,那么你就你可以选择其他支付方式,否则请勿出价或购买该物品。 比如你想用货到付款,但是卖家已经声明只接受银行转账,所以这个时候不要出价。 
 
2.当买家向卖家付款时,有义务eBay在发布的项目中,以指定的方式付款。如果卖家想在项目发布后改变付款方式,请坚持在项目发布页面上注明的付款方式。如果买家已在平台上上付款,想取消订单,不超过规定的时间,卖家没有发货,可以直接取消。同时,在跨境平台上支付时,一定要注意您的支付方式是否安全。
 
以上就是分享的eBay取消订单的全部内容,希望对卖家开店有帮助。

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