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ebay关闭不了店铺,ebay被限制是什么原因?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在ebay上开店的卖家比较多,很多在平台上经营店铺的卖家,由于经营的效果不是非常好,后期想要将店铺进行关闭,但是在操作的时候发现关闭不了店铺这是何原因了?下面一起来了解清楚。

ebay关闭不了店铺

ebay想要关闭店铺的话需要满足以下条件才行:

1、所有费用都已支付,并且账户余额为零。

2、您的物品没有待处理的出价。

3、管理支付卖家,请确保银行账户没有任何未结清款项或处于待处理状态的款项。

4、如果账户存在任何冻结或限制,或者账户目前未达到最低卖家表现标准,那么卖家是需要联系平台申请关闭账户的。

5、在发送关闭账户请求后,只要账户状态良好,那么个人数据也会被删除。

ebay被限制是什么原因:

1、新账号限制

如果是新到eBay开店的账号,店铺的销量到一个额度时,就会被限制。这种情况,卖家就要自己去联系eBay客服,让他们看看自己的店铺表现,是否可以提高额度,之后就能解除限制。

2、禁售产品

eBay并非所有产品都能销售,也是有禁售产品规则的;像是仿品、侵权产品等,都是禁售产品。如果被平台发现了那么就是违规,账号就会受限。

建议大家要熟悉平台规则,避免上架违规产品。

3、重复刊登

跟其他平台一样,eBay都是不允许卖家重复刊登,或者是产品刊登出现违规信息等情况的出现的。

如果是两个相近的产品的话,那么卖家就要对其中一个产品进行优化,例如产品标题、首图、sku等,要让两个产品看起来有明显的差异化;铺货的话也要看清楚没有两个相同的产品上架。

4、差评过多

因为eBay是很注重买家购物体验的,如果你的产品差评太多,那么也就是给买家带来了不好的购物体验,也会给eBay平台带来不好的影响,从而导致账号受限。

所以卖家要控制好自己产品的品质,避免带来过多的纠纷差评,同时引导好买家给予好评,都是很重要的。

5、自动退款设置

如果卖家设置了自动退款的话,那么账号的刊登功能是会被限制的。这种情况的话,么卖家自己到账号的后台去取消掉自动退款的设置,然后过几天平台就会解除限制的了。

经过这几点分析,我们能够知道ebay关闭不了店铺的原因有哪些,卖家想要关闭店铺的话需要看店铺是否满足要求,如若卖家想要暂时不运营的话,可以将店铺置于休假状态,而不是完全关闭。

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