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eBay有什么销售工具?怎么使用?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
大家都知道eBay在全球范围内吸引了很多消费者在平台上购物,那么eBay的卖家有什么销售工具来帮助卖家运营店铺吗?卖家为了更好的做好整个销售工作,也是需要了解一下的。
 
eBay有什么销售工具?怎么使用?
 
1. SelletboKNhr Hub
 
eBay Seller Hub像是一个中心点,在这里可以使用各种卖家工具,快速预览店铺的销售情况,以及与绩效相关的数据。
 
eBay卖家可以通过Seller Hb进行以下工作。
 
a. listing管理:包括创建、编辑、修改产品listings
 
b.订单处理:获取订单信息,管理取消的订单和退货(如有)
 
c.运输方案:获取已履行订单的运输详情、添加追踪码、eBay标签,以及打印发票
 
d.增加销量指南:为卖家促销、扩大业务规模提供建议和insights,获得竞争优势
 
e. Promotions促销:可以使用eBay的多种促销工具,比如Promotions Manager
 
f. Payments支付:如果卖家使用了eBay Manag Paymeents系统,就可以获取到支付详情,比如最近支出、保留费用、处理状态等,还可以编辑银行账户信息
 
2. Selling Manag/ Selling ManaSger Pro
 
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SellingManagers是eBay特别为“中等-大型”卖家设计的一款工具,让卖家可以进行“批量”操作,在竞争异常激烈时,对卖家帮助尤其大。
 
而Selling Manager Pro是升级版,另外在产品listings方面为卖家提供帮助,并给予insights数据。这其实是给那些设置了Basic Store的卖家的一个订阅服务。不过,Prmium或Anhor Store卖家可以免费使用。
 
简单来说,用Selling Manager可以:
 
a.批量创建和管理产品listings;
 
b.查看与listing有关的全部数据,包括活跃Listing、售罄listing、不再售的listing等;
 
c. 进行售后工作,比如管理Feeedback反馈、批量发送邮件、批量打印运输标签。
 
而Selling Manager Pro还有另外的功能:
 
a. 安排、重新刊登没有售罄的产品listing;
 
b.下载《销售报告》。
 
对于eBay卖家来说,有一个好的销售工具能够辅助自己处理店铺的销售事宜

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