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ebay退款多久到信用卡要多久?常见问题解答

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
eBay作为跨境电商平台非常的受消费者们的欢迎,有很多的消费者在这个平台购物的时候使用信用卡支付,那么在申请退款的时候多久才会将钱退到信用卡当中去呢?下面进行介绍。
 
ebay退款多久到信用卡要多久?eBay退款常见问题解答
 
ebay退款多久到信用卡要多久?
 
1、只需退款无需退货
 
这种情况退款会比较快一些,因为无需等卖家收到退货之后才退款。一般PayPal在3-5个工作日即可收到退款。
 
2、需要退货
 
要退货的话,那么是要先将货物寄回给卖家,等卖家收到退回的产品之后,或者他们无需你退货,即同意退款后,是有2个工作日的时间让卖家发放退款的;卖家发放之后,平台会发送邮件进行通知。
 
如果是PayPal 退款,通常需要 3-5 个工作日才能处理完毕;使用信用卡支付的话,时间相对可能会长一些,最多可能需要 30 天才能处理完毕收到退款,具体时长取决于信用卡提供商的处理效率。
 
eBay退款常见问题:
 
1、退款低于支付的金额是怎么回事?
 
这可能是因为你退回的产品已经使用过、少件,或者是在运输途中出现损坏等情况,那么卖家可能从退款中扣除部分金额以补偿物品价值损失,这样的话,你收到的退款金额就会少于支付的金额。
 
2、eBay账户被冻结了,还可以收到退款吗?
 
不可以,如果你的 eBay 账户已被冻结,你是无法进行退货的,那么也就无法收到退款;即时卖家同意退款,也不行,必须要在账户被冻结的问题得到解决且你的账户恢复之后才能收到退款。
 
在这个平台申请退款的时候也是看情况的,有的时候是直接退款,不需要退货,那么这个钱很快就会到账,有的时候是需要退货退款同时进行,那么就可能需要等到商家收到商品了以后才会退款。

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