ebay在美国怎么退货？

 

 

退换货前首先可以联系客服，有的店需要客服给你个订单号。一般情况下是退货验收加订单号，又或者店里有他们其他的规定。客服也许会要求我们把订单号写在包裹的外面，客服收到后会在系统里根据我们提供的单号找到那张订单，把产品退换货的原因写上，还要标注解决方法。这样仓库收到退货后就很容易知道是哪个店发生的退货，再在系统里进行更新，说明已经收到退款包裹，然后会根据客服的留言去给我们寄新的产品，但如果是要退款，他会移交给财务部门来进行退款流程。所以如果我们没有提前联系过客服，就把东西贸然寄回去，仓库收到后根本不知道是什么情况，可能不会及时做出处理，影响我们的退换货体验。

 

大家需要注意的是在美国人工是很贵的。低于公司标准金额的一些的产品，是不需要退回来的。为了防止客户利用这个规定进行多次购买，公司会要求客户把商品损坏，进行拍照发给我们确认。所以购买了价格比较低的产品又发生想要退货，请先跟客服沟通。

 

还有一些需要注意的ebay在美国怎么退货，如果我们想要退货，可以让客服给我们做个返回标签。有的店家是跟快递公司合作的，他可以做个返回标签，就是收件人写自己的地址，这样就不用买家付邮费寄回去退换货。很大一部分的店家是有质保期的，建议买贵重物品时先看一下退货保险单。 如果有能接受的质保，就可以放心的换货了。

 

以上就是给大家带来的ebay在美国怎么退货的相关知识，希望对你有所帮助。