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怎么样将ebay店铺运营做好?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
越来越多的人纷纷加入 eBay平台。但在创业初期,很多新手卖家由于缺乏经验,不知从哪里着手,很容易走弯路。因此这篇文章从 ebay的店铺运营开始,分享一些给卖家的 ebay店铺运营技巧。
 
怎么样将ebay店铺运营做好?
 
1.商店设置
 
注重商店介绍
 
假如你是个新卖家,因为之前没有在 ebay上卖过任何东西,那么,想在 ebay上卖出一个好价钱就很难了。由于顾客在购买前会先看每个店铺的介绍,如果没有人回复或评价,就很难吸引顾客购买。
 
因此,卖家应该重视你的店铺介绍。可先销售一些普通且很多人需要的小商品,以此增加你的店铺评价。
 
2.产品挑选
 
关于选择产品,一开始可以先选择种类繁多的产品。再者,选择质量投诉较少,账户表现容易控制的产品。但这种情况并不固定,卖家可以结合市场情况和自己的店铺情况谨慎选择。
 
3.产品描述(优化listing)
 
1)题目优化
 
eBay卖家最重要的一件事就是创建标题。
 
可试着站在消费者的角度,在购买者的可能查找范围内使用具体的信息点,整合成更流畅的标题。
 
2)图像清晰
 
在选择照片时,一定要选择大气精致的照片,光线适宜,画面清晰,无论你所提供的是什么商品,物品照片都是每一位买家首先要注意的东西。除照片上的物品本身外,买家还会注意到照片上的背景,所以一定要选择干净、简洁的背景。
 
3)适当的价格
 
卖方如何制定一个合理的价格?第一,一定要进行市场调查,看看同类产品的价格定位,或者看看其他销售者是如何给同类产品定价的。另外,一定要考虑到运输费用,包装费用和其他费用。
 
4)注重顾客体验
 
在顾客向你购买商品时,尽可能高效的发货和配送。随时准备处理客户提出的问题,并且经常接收客户反馈。在 ebay上销售产品,你的商店评价对你的帮助或阻碍最大。有资料显示,某人给你5分的评价,他再买你产品的可能性是给你4.8分的人的6倍。百分之六十以上的消费者会受到其他消费者评价的影响,所以尽量提供最好的服务。
 
以上就是小编整理的如何将ebay店铺运营做好的方法,希望对你有所帮助。

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