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ebay历史订单如何查看?订单有哪几个状态?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
随着eBay平台的发展,越来越多的商家选择在eBay开店,你知道eBay订单状态有哪些吗?怎么查看eBay的历史订单呢?一起来看看吧!
 
ebay历史订单如何查看?ebay订单有哪几个状态?
 
ebay历史订单如何查看?
 
eBay只能看到最近3个月的订单,可以在eBay点com/sh的管理订单查看搜索。
 
ebay订单有哪几个状态?
 
1、订单提交成功此时的订单状态默认为未确认
 
那么它的生命周期正如上图中提交订单,它是单线操作,当支付成功,平台通过异步处理,回调机制获取到已支付成功。此生命周期结束。
 
2、支付成功此时订单状态为已确认
 
这个时候买家已付款,同步处理为客户显示订单号码,订单信息等。查看客户订单是否需要拆单(可能是多家的商品,不同的商品),安排发货,当客户确认收货,此生命周期结束。
 
3、当订单提交成功以后24小时未支付此时订单状态为无效
 
这个时候卖家未付款,可能在继续选购其他商品,也可能在找同类商品进行对比,导致最后没有付款,当时下订单的我们使用cookie存储订单创建时间,这个时候我们在后台可以设置消息模板,提醒用户是否付款,如果24小时未付款,则取消其的订单状态,生命周期结束。
 
4、当在订单列表页面 点击取消订单并执行成功以后此时订单状态为已取消(京东此处的做法是判断此订单是否支付,如果此订单已支付,此处有退款流程)。
 
运营好eBay店铺,商家们需要学习很多,除了了解清楚平台规则,不要出现违规操作,也要学习一些专有名词,了解活动玩法等等,不断积累,才能将店铺做强做大。

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