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eBay平台的销售运营职责有哪些?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
eBay平台是国外比较出名的跨境电商平台,这个平台的流量也是十分巨大的,有越来越多的卖家开始在这个平台开店,下面来讲下销售运营的职责。
 
eBay平台的销售运营职责有哪些?
 
首先需要制定每个月的销售计划以及策略,统计每月的销售情况,分析方法来提升整个业绩。利用各种手段和技巧,提高产品的曝光度以及产品的转化率。保持店铺的好评率,完成产品的售后客服工作,规避eBay的各类的安全问题,协助产品的开发工作。
 
分析eBay市场的状况和自己的竞争对手,研究产品的同类产品的竞争对手的情况,优化自己的产品,统筹整个产品的销售监督与调整,整理数据以及产品线,不断的学习eBay平台的上传规则,扩大产品的订单量自己产品的销售,掌握方法,与其他的部分一起关注账号的各个指标,从而提升自己店铺的竞争力。
 
做合理的销售计划,上架产品发布到各个站点,编辑产品的标题,描述,详情,以及产品图片部分,特别是标题,可以使用一些第三方的工具优化自己的标题,这样可以有利于提高产品的排名,浏览量以及曝光量,突出产品的卖点以及优势,处理产品的售前,售中,以及售后部分的工作,保持账号的各个指标达标,提高产品的质量问题,避免出现差评,影响店铺整个情况。
 
对新产品进行跟踪,分析新产品的情况,及时发现以及整理新产品的新品的特点,查看新品的销量以及销售密度,及时发现问题并且提出可行性的建议。
 
另外一个是库存的管理,分析库存,跟踪产品的库存避免产品超卖,导致账号问题出现,另外需要和其他的平台沟通,整理并且监管剩余库存的情况,还要及时的去跟踪产品补货,保持产品不断卖。
 
以上就是作为eBay运营的职责。

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