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fanno新手卖家怎么运营?附运营指标

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
跟着跨境平台的开展,fanno平台也是越来越被卖家们所了解,有着十分多的用户注册开店,可是关于新手卖家来说,需要把握怎么去运营店铺才行,下面就来进行介绍。
 
fanno新手卖家怎么运营?附运营指标
 
现在来说,Fanno首要面向欧洲五国市场开放,其间包含英国、法国、德国、意大利和西班牙,主推品类大致有美妆、手表、提包、耳机、眼镜、服装、玩具、宠物、健身等。
 
首要吸引用户的办法包含以下4点:
 
1、新用户鼓励。每注册一个新用户就能取得奖赏,不光能够购买0、01英镑的产品,还能取得无最低消费额的免费送货以及新用户优惠券。
 
2、免费送货。首张订单,不管价格是多少都能够免运费,并且当用户到达最低消费要求后,第二笔及今后的订单仍持续享用免运费的服务。
 
3、超大折扣起伏。每日都有“Top Deal”,折扣起伏最高60%,包括男装、女装、化妆品和3C电子等。
 
4、长周期售后维护。用户享用14天无理由退换货的服务,且用户收到货后,假如物品被损坏、有缺点,或实际产品页面描绘不符,可在交货期的30天内要求退款。
 
Fanno店铺运营三大目标
 
1、超时履约率。
 
不管是哪一个跨境电商平台,发货时效都很重要。尤其是Fanno新平台,假如买家收到货品的时间,早于自己的心思预期,肯定是很棒的购物体验。
 
反之,超时履约,则会给顾客带来十分差的购物体验,极有或许形成顾客的丢失,建议高于48小时发货的订单数量,不能超过4%。
 
2、订单撤销率。
 
不管是平台还是卖家,都无法彻底根绝顾客下单后,再撤销订单。总归订单撤销率越少越好,因而,Fanno官方也对订单撤销率拟定了规范,商家的退款率不能高于2.5%,否则就会影响Fanno店铺的权重以及流量等。期望现已现已入驻或者是行将入驻的Fanno卖家们,一定要注重,否则吃亏是自己。
 
3、产品退货率。
 
Fanno产品退货率,首要是指卖家职责的产品退货率。比方物流时效、商品质量、商品描绘不符、卖家服务等等多种原因退货,这个份额不能超过2%。
 
通过剖析,大家了解到fanno新手卖家怎么运营,其实平台的优势还是比较多的,卖家需要依据优势去做出适宜的运营办法,以此来提升商品的流量。

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