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京东快递怎么不动了?长时间不动怎么办?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

很多网友都喜欢在京东平台购物,我们在这个平台购物了以后,直接等商家们发货就行了,而且在手机上可以关注物流信息,为什么京东快递物流信息不动了呢?下面了解一下原因。

京东快递怎么不动了?

原因有很多种,比如交通原因、遭遇自然灾害、快递没发货或者快递人手不够等,具体原因如下:

1、交通原因

有可能是遇到了高峰期,比如交通堵塞,导致快递信息迟迟不更新,所以我们的快递就一直停在一个地方不动了。

2、遭遇自然灾害

另外一种原因是有可能自己的快递在运输的途中遭遇火烧了,原因是快递积压太多,加上天气干燥,于是就出现了快递信息不更新。

3、没发货

有时遇到特殊节日,有大量的人下单,导致商家没办法给自己及时发货,造成货物积压,这也有可能形成快递一直停在一个地方不动。

4、快递人手不够

比如临近年关,快递量大增,快递企业却愁了,不少企业都遇到了快递员工招工难的问题,所以这时自己的快递也许会变“慢”或者不动。

长时间不动怎么办?

若是长时间不动,有可能是快递丢件了。因此消费者一旦发现快递超过3-5天没有更新物流信息,请及时与快递公司联系,询问快递情况。

如果京东快递的信息一直都没有更新,可能是以上的原因导致的,各位消费者们其实可以联系京东商家,一般京东商家们都是会帮你处理问题的哦,大家知道怎么做了吗?

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