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京东贵就赔怎么申请?赔偿标准是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

京东平台的服务挺多的,今天主要介绍一下贵就赔服务,这个服务让很多的消费者更愿意去下单购买产品。那么这个服务如何申请理赔呢?下面的内容中为大家进行解答。

京东贵就赔怎么申请?

在购买京东商品后,如果您发现同一商品在同一时间、同一地点、同一平台上出现了更低的价格,您可以在7天内申请买贵双倍赔偿。

登录京东商城官网,进入“我的订单”页面,找到需要申请赔偿的订单,点击“申请售后”。

在售后页面中,选择“价格保护”选项,填写相关信息,包括商品名称、购买时间、购买价格、低价链接等。

提交申请后,京东客服将在1-2个工作日内审核您的申请,并给出相应的赔偿方案。

如果您同意赔偿方案,京东将在3-5个工作日内将赔偿金额退回到您的支付账户中。

赔偿标准是什么?

根据京东的规定,赔偿金额为差价的双倍,最高不超过500元。例如,您购买了一件商品,价格为1000元,后来发现同一商品在同一时间、同一地点、同一平台上出现了500元的低价,那么您可以获得500元的赔偿。

贵必赔服务能够保障消费者在京东平台指定品牌购买指定商品下单后,若发现该商品的订单实付价高于特定平台上同款商品的到手价,消费者在约定的时间段内即可申请差额现金补偿。

京东贵就赔去申请的方法就介绍到这里了,只有符合条件的情况下才能申请。而且并不是所有的京东店铺都开通了这个服务,所以大家在申请的时候要看看有没有这个标志。

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