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京东双十二电子活动策划方案介绍

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

接下来就要迎来双十二大促活动了,和双十一一样,双十二也是电商平台的重大节日。虽然京东双十二的活动力度不及618的,不过还是有很多的好物搞促销的哦。那么下面来一起了解一下京东商家在双十二的电子活动策划方案吧。

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京东双十二电子活动

京东双十二电子活动策划方案

京东12.12活动整体时间是12月1日-12月12日;

预热期:2021年12月01日-2021年12月03日

场景期:2021年12月04日-2021年12月06日

专场期:2021年12月07日-2021年12月09日

高潮期:2021年12月10日-2021年12月12日

一、促销的目的

促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果,京东双十二就是热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你-一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播 ,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

当然在人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合,告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性。在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作,管理人员要发挥好协调的工作。

因为客服是双十二活动期间比较重要的一环,活动期间的客流量比较大,客服素质高低会直接的影响到店铺的成交率高低,除了要求客服耐心细致外,也要提高客服的成单量。

我们可以从销售话术方面来进行培训,学会逼单,不能等着客户去主动成交,应该从上门咨询的买家来入手,提高买家的成交率,这样才能够彻底提高双十二活动的销售额哦。

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