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京东定金交了不想买了怎么办?有何办法退押金?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

现在快到京东618年中大促活动了,很多小伙伴们已经开始购买预售产品,都是先要交定金来预定产品,但是也有一些人在交了定金之后不想买了,这时候该怎么办了?

京东定金交了不想买了怎么办

京东定金交了不想买了怎么办?

定金已付未到尾款支付期,是不可以取消,预售活动结束后,尾款支付之后,可以正常取消订单。若未付,订单取消,定金是不予退还的。

因为根据京东的规则,预售定金是用户在购买商品时,预先支付的一定数额的金钱,主要用作购买预售商品的担保和确定购买名额。如因用户原因,未完成尾款支付或者支付后取消订单的,商家可以扣除已支付的定金。

若商家使用预售系统发布,应符合行业运营标准,且应满足以下要求:

1、定金:须介于1-1000元之间,且小于等于京东价的20%。

2、定金时间:最长可设置45天,结束时间需在”8:00-20:00”。

3、付款时间:开始为定金结束4小时后至结束20天内,结束时间最长为3天内。

4、预售期间,系统不支持修改价格,但可根据库存实际情况修改库存数量。

5、若商家未使用预售系统发布商品,应符合标准,且在标题或详情页等位置标示字样,明确定金、时间、尾款支付时间及发货时间。如仅标示“预售”字样,但未对定金等进行约定,平台将按视为正常订单履约处理。

6、若商品属于定制的,应当在商品页面中明确告知用户生产周期、并在用户下单后联系对方确认交付标准等,避免产生不必要的纠纷。

7、如定制类商品,未和用户对交付时间等进行约定,或用户提出的交付标准不清晰或存在冲突,商家下单后未与用户进行确认即开始生产,因此发起纠纷,平台将视为正常单履约处理。

如用户提出退货退款要求,商家应为佣金办理相应的服务,发货及运费均由店主承担。

8、若未约定交付的时间,且商家页未就交付时间进行说明的,应当按平台非特殊发货时间的规定为用户进行发货。

通过文章我们知道,京东定金交了如果不想买的话,定金是不能退还的,但是可以等到付尾款的时候,支付尾款之后,再申请退款,这样大家就可以退回定金加尾款了,如果不付尾款是没办法退还的。

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