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京东商品违规宣传预防/解决近视的整改通知

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

为了规范京东经营秩序,保障消费者合法权益,进一步贯彻落实《综合防控儿童青少年近视实施方案》,京东将对近视相关违规宣传问题开专项治理,请各位商家及供应商自检自查,并及时整改违规在售商品。

京东商品违规宣传预防/解决近视的整改通知

一、违规商品自查整改日期

请商家对店铺此类违规在售商品在6月22日前完成自检自查,6月23日将对仍存在类似违规行为的商品进行下架并对店铺采取相应管控措施。

重点关注商品:近视治疗仪,眼部按摩器(护眼仪),近视眼贴,护眼贴,叶黄素护眼,护眼灯、坐姿矫正器等。

二、常见违规案例及合规解析

1、违规案例↓↓↓

页面宣传视力恢复、摘掉眼镜等夸大词语;违规利用患者使用商品前后的图片进行对比来暗示商品效果;

违规借用中医药名义、原理、技术等宣传商品具有缓解眼部疲劳等功效,存在虚假宣传行为。

违规利用近视名义来暗示学习差、视力差、容貌差、就业差等,以此制造焦虑来销售商品。

违规对诊疗的安全性、功效做保证性承诺,“每天十分钟,四周摘掉眼镜”存在虚假宣传行为。

2、正确案例:

正确案例:商品宣传缓解眼疲劳,提供了清晰有效的医疗器械备案证明材料。

三、 整改要求

1、不得出现“视力康复、恢复、降低度数、近视克星、近视治愈、度数修复、预防近视、提高视力、远离近视、矫正近视、击退近视、摘掉眼镜、近视焦虑、修复视力、解决近视”等夸大宣传词语;宣传保护视力、护眼、缓解眼部疲劳需提供清晰有效的证明;

2、不得借用中医药名义、原理、技术宣传商品具有缓解眼部疲劳、近视治疗等功效;

3、近视相关商品不得违规利用患者使用商品前后的图片进行对比来暗示商品的效果;

4、不得违规利用近视名义关联暗示学习差、视力差、容貌差、就业差等,以此制造焦虑来销售商品;

5、不得宣传诊疗效果或者对诊疗的安全性、功效做保证性承诺。

四、违规处理

如发现违规,京东将依据协议及约定规则做出相应治理措施,请各位商家积极整改下架!

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