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拼多多跨境全托管官方补贴上门揽件服务如何开通?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

为方便拼多多商家及时发货,平台推出官方补贴上门揽件服务:使用官方补贴上门揽件服务的商家无需承担物流费用,且当日揽收成功则免罚;开通服务后,后台自动为您下单快递,商家可在后台打印发货单。

一、如何开通

电脑端后台:进入「全托管发货单」页面,点击「官方补贴上门揽件地址设置」,完成揽件地址/退货地址选择,点击提交则即刻开通;

拼多多商家版APP:进入「全托管发货单」页面,点击「蓝色提示条」查看按钮,完成揽件地址/退货地址选择,点击提交则即刻开通。

二、快递何时上门揽收?

当日07:00-15:00的发货单,上门揽件时间为:15:30

当日15:00-17:00的发货单,上门揽件时间为:17:30

当日17:00-24:00 & 次日0:00-07:00的发货单,统一约次日08:30上门揽件

三、如何查看哪些发货单被下单上门揽收?

电脑端后台:您可在「待发货-已取快递单号」页面下查看被系统自动下单的快递,当官方补贴快递上门揽收成功,则自动流转至已发货页面下;

拼多多商家版APP:您可通过「待发货」页面,筛选组合查看被系统自动下单的快递,当官方补贴快递上门揽收成功,则自动流转至已发货页面下。

四、支持立即揽件

如果系统还没有下快递单,现已支持卖家点击「邀请官方补贴快递立即揽件」。

1、00:00-7:00点击按钮,可预约08:30的上门揽件时间;

2、07:00-17:00点击按钮,呼叫当前时间+30分钟的预约上门时间;

3、17:00-24:00点击按钮,预约次日08:30的上门揽件时间;

另外针对呼叫官方补贴上门揽件服务,页面增加展示上门揽件时间节点。

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