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lazada产品上传不了如何处理(lazada怎么发布产品)

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

 在Lazada平台,卖家注册好店铺后,便可以去上架产品,通过平台审核后,便可以开始销售。不少卖家遇到了Lazada产品无法上传的情况,这是什么原因导致的呢?一起来看看吧!

  

lazada产品上传不了是为什么.png

 

  lazada产品上传不了如何处理

  Lazada上架不了产品原因:

  1、店铺审核中

  Lazada注册成功之后,虽然卖家可以登录后台,但实际上平台是会对店铺进行审核的,一般需要1周左右的时间,只有在审核通过之后,卖家才能上架产品,否则就会提示无法上传。

  但也要注意,新店审核后,卖家需要将先前的产品重新进行Publish发布才行。

  3、SKU重复

  注意,Lazada产品上架,每个SKU只能用一次,如果之前已经使用过,但删除的SKU,也是不能再使用的,否则无法审核通过。

  建议大家可以更换一个新的SKU试试是否可以上架。

  4、产品信息缺失

  例如产品包裹尺寸和重量信息等必填选项的缺失,或者是因为保修信息缺失,都会导致产品无法通过审核。

  因为所有Lazada跨境卖家都不设保修,保修期限一栏不能空白,应选择不设保修。

  同时包装内具体物品信息也是要填写的,例如具体物品和件数为必填项,且格式必须为数量、空格、英文字母X、空格,最后是物品。

  5、产品不符合要求

  Lazada也是会对产品的标题、图片、描述等信息进行审核的。

  像是产品图片要求必须清晰、轮廓清楚,不模糊,无噪点;产品价格要求不能低于1美元;而且还要注意货币单位是当地货币、产品的促销折扣最低为原价的20%。

  如果产品的这些信息都不符合平台的审核要求,那么你的产品自然无法上架了。

  不过当然Lazada平台也会有漏洞的时候,如果你有违规产品上架的话,也要注意一定要第一时间删除下架,否则等平台发现你产品违规,那么就会进行扣分处罚,是会给店铺带来不小影响的,千万不要抱有侥幸心理。

  大家在上传Lazada产品的时候,一定要去了解清楚平台规则,按要求上传产品,以便尽早将产品上传,进行销售。如果产品出现什么问题,一定要第一时间去处理!

  lazada怎么发布产品

  1. Lazada商品发布介绍

  2. GSP(六合一)商品批量发布

  3. 商品审核简介

  01. Lazada商品发布介绍

  

Lazada商品发布详细流程--教你正确的发布产品

 

  关于GSP和ASC工具数据同步说明:

  ◆当前只允许GSP数据同步至ASC,反向不支持!

  ◆不建议商家在ASC进行信息编辑或者更新!

  • URL:https://gsp.lazada-seller.cn/

  • 使用场景:首次上传商品、六国信息批量更新

  小语种标题管理、小语种长短描述管理

  02.GSP(六合一)商品批量发布

  (1) 路径:登录GSP->商品管理->管理跨境商品->所有商品->导入

  

Lazada商品发布详细流程--教你正确的发布产品

 

  发布三步骤:

  • 选择“商品创建目录”下方的商品主类目进行模板下载

  • 填写模板表格并保存、编辑表格内容

  • 导入表格:在“导入模式”中选择“创建商品”,点击“上传文件

  (2) 表格介绍:

  

Lazada商品发布详细流程--教你正确的发布产品

 

  1、“Instructions”(简介),介绍模板最基本的操作

  2、“Data Terminology”(数据用语),解释所有在批量上传过程中将会看到的数据用语

  3、“Upload Template”(批量上传模板页),在此您可以填写商品信息和添加图片等。请勿编辑任何标题,否则可能导致上传失败。同时请注意不同的类目对应不同的必填属性,请确保您使用的是正确的模板。

  4、“Valid Values”(有效值),您可以借此查看最底层类目及编号,同时也可以查看批量上传模板中包含的某些属性的选项值;(请查看有效值,有效值可以作为您选择类目和填写各属性的指引。)

  5、“Example”(如何填写上传模板的示例),供卖家参考。当您在填写批量上传模板时,请注意在选择好正确的类目后,将会弹出彩色框,红色框代表必填选项,这些选项是创建商品必须要完成正确填写的项目。

  表格Q&A

  

Lazada商品发布详细流程--教你正确的发布产品

 

  Q:批量上传模板里的五张工作表,不需要的能删除吗?这五张工作表都能编辑吗?

  A:不可以删除任何一张表,只能在第三张工作表“Upload Template”批量上传模板页上进行编辑,注意该表也不可以新增或删减任何一列。

  Q:什么是必填项?

  A:必填选项是对每一个特定子类目来说固有的、特殊的商品信息。同时它们对于筛选来说非常重要,将会大大增加商品被搜索到的几率。比如在手机和平板类目中,必填选项有操作系统、屏幕尺寸以及保修类型供顾客进行商品筛选,提高客户体验。不填写会无法上传成功。

  Q:在批量上传模板中如何分辨哪些是必填属性,哪些是选填属性?

  A:在填写批量上传模板时,请注意在选择好正确的类目后将会弹出彩色框:

  ➢ 红色框代表必填,这些选项是创建商品必须要完成正确填写的项目

  ➢ 蓝色框代表选填,建议尽可能完整地填写所有属性,增加曝光机会,以专业态度全面展示商品或品牌。商品内容不丰富会让顾客在购买时犹豫不决,从而降低顾客的购买体验。

  ➢ 灰色为此类目不相关属性,无需填写

  (3) 填写注意事项

  

Lazada商品发布详细流程--教你正确的发布产品

 

  (4) 批量上传Q&A

  Q:批量上传模板能一直重复使用吗?

  A:不能,每次做批量上传前,请根据您将要上传商品的主类目选择正确且最新的批量上传模板,选择某一主类目后比如“Mobiles & Tablets”,系统会自动跳转,供您下载新的模板。

  Q:为什么批量上传模板下载后打开无法编辑?

  A:打开批量上传模板后,请点击“Enable Editing”(启用编辑),才能开始编辑。

  

Lazada商品发布详细流程--教你正确的发布产品

 

  Q:如何知道批量上传是否成功?如果未成功怎么办?

  A:可以点击Import>点击Import History来查看批量上传操作是否成功。Progress这栏,显示Success则为成功,显示Download Error Report则为失败(需要下载错误报告查看哪里出错了)。然后打开之前编辑保存好的批量上传模板,根据错误报告上的指示找出对应的位置进行修改,然后保存重新上传即可。

  

Lazada商品发布详细流程--教你正确的发布产品

 

  03.商品审核简介

  商品审核流程(3层审核)

  

Lazada商品发布详细流程--教你正确的发布产品

 

  第1层审核 ➢ 查看商品是否符合运输和销售规定 ➢ 审核时长:几分钟 第2层审核:图片及商品其他详情 ➢ 查看商品的图片和类目是否符合商品内容和Lazada政策。 如:不应上传淫秽裸露的图片 ➢ 图片审核时长:24小时内 ➢ 商品其他详情审核时长:2个工作日内 ➢ 部分商品才需要经历商品其他详情审核 3、线上实时监控 ➢ 持续性的线上监控,因禁售类目及侵权 仿冒监控为持续性和动态 ➢ 审核频率:每日

  商品审核状态查看----ASC

  

Lazada商品发布详细流程--教你正确的发布产品

 

  注意:

  GSP中只能查看商品发布状态及相关原因,更详细的QC审核失败原因可至ASC中具体查看。

  1.审核中:

  表示商品正在经历第一层和第二层审核

  2.下架商品:

  表示由商家自行操作下架的商品

  3.平台下架商品:

  表示商品如果在审核过程中(无论哪一层审核)被拒绝,会出现在此选项卡下

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