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Lazada开店发货时间要求是什么?超过48小时怎么办?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
无论是国内电商还是跨境电商,发货都是很重要的问题,收到买家的订单后,卖家要在规定的时间内把货发出去,否则,有可能对店铺造成不良影响。我们一起看一下Lazada的发货时间。
 
Lazada开店发货时间要求是什么?发货超过48小时怎么办?
 
一、发货时间要求
 
1.卖家需要在买家下订单后48小时内处理订单,并且订单的状态改为"Ready to Ship"(周六周日及法定公众假期除外);
 
2.Lazada订单物流状态显示为“妥投”后,卖家立即进入后台,勾选将货物送往深圳或义乌分拣中心;
 
3.按下装运后,卖家需要输入物流订单号,并且要在48小时内更新物流信息,否则,如果物流单号无法跟踪,Lazada平台可能会导致订单被取消。
 
4.发送的货物必须在5天内到达分拣中心,否则也将被平台取消订单。
 
当分拣中心收到卖家的货物后,卖家就不必再担心出货的问题了,因为在分拣中心,Lazada平台的员工会负责随后的包装,运送。并且在订单状态变成“妥投”后,平台将货物的数量打到卖家的账户上。
 
二、发货超过48小时怎么办?
 
通常Lazada在收到订单后48小时内需要发货,但该要求不包括周六周日和法定公众假期。因此,当您想要超时时,可以在销售商中心将订单状态从"Pending"更新为"ReadytoShip",然后发送到分拣中心。不然的话,Lazada很可能会取消订单,并对每个产品收取5美元的罚款。
 
此外,在收到订单7天内,该包裹必须到达分拣中心。否则,Lazada将取消订单。
 
要做好Lazada工作,卖家首先要熟悉平台规则,在发货方面,要了解发货时效,一定要在规定的时间内把货物送出。因此,要有完善的装运流程,并且要有足够的存货。希望以上内容对您有帮助。

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