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Lazada卖家上货系统出错的原因是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
跨境卖家们在Lazada开店之后,有很多东西要做,比如Lazada平台上货,为什么Lazada上货老是系统出错,造成这个问题的原因有很多,下面就来为大家做一个相关的介绍。
 
Lazada卖家上货系统出错的原因是什么?
 
1.店铺审核没有完成。
 
注册完Lazada帐号后,卖家就可以登陆后台了;不过要注意的是,此时平台并未对卖家的店铺进行审核,此时如果卖家上传商品,将出现错误提示;大家要等平台完成后,再重新上传试运行。Lazada店铺的审核,一般都需要一周左右,注意之前的产品也要重新进行Publish发布才行。
 
2.缺少产品信息。
 
对Lazada商品的描述、标题、图片,缺少必填选项,如包裹大小和重量信息,都是必需的选择。如果不能上传商品时,也会有错误提示。还请注意,由于对于Lazada跨境卖家,该产品是不设保修保证的,那么在选择不设保修时,就可以空不填。与此同时,包装物上的具体资料也要填写,如必须填写具体项目和件数,而且格式必须是:空格.英文字母X.空白,最后要有项目。
 
3.产品不符合要求。
 
由于Lazada会在卖家上传商品后对产品进行审核,如果产品的标题、图片、描述等不符合要求,则还会出现错误提示。如产品图片要求必须清晰、轮廓清晰、不模糊、无噪点;产品价格不能低于1美元;同时要注意货币都是当地货币,产品的促销折扣至少在原价的20%。
 
4.重复SKU。
 
大家要注意的是,对于Lazada的产品,是要求每一个SKU只能用一次,若已用过,而移除SKU,也是不能再使用的,你再上载的话,就会出现报错,一定要注意。推荐大家换一新SKU试试看能否上架。
 
Lazada的卖家在开店后,会将商品上传到商店,并开始销售。很多卖家反映,Lazada商品上载错误,不能上传商品,那么可能是由于您的账户或操作出现了以上的问题。卖家们要根据上述的问题进行自查,然后对症下药,解决问题。

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