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lazada关店政策是什么?怎么避免封店?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

现在确实在lazada平台上面每天有很多新店铺成功注册,同时也会有一些店铺关闭退出了,我大家实在运营不下去了,或者有很严重的亏损的话,可以了解清楚lazada关店政策是什么?

一旦被扣完了48分的话,就会导致店铺被下线,也就是说你无法再继续运营了。虽然你有一次申诉的机会。但一般来说,申诉通过的比例会比较低。

第一种情况:平台如果检测到商家在进行欺诈行为,视情节严重程度进行扣分最高直接被扣48分。再比如说诈骗行为,产品页面是鞋子,但是实际你发的是纸巾。

第二种情况:存在lazada侵权行为,售卖品牌产品,但是是未经授权或者直接就是仿品,假货。所以我们在选品的时候要注意不要去售卖仿品,因为一旦被平台检测到的话,就可能会被扣分关店。

lazada怎么避免封店?

1、 定期检查店铺是否有违规产品

定期对店铺产品进行检查,看看是否有侵权、标题等内容描述不符等情况。如有的话,要立刻将侵权产品下架。

2、 保证产品质量

Lazada平台对产品质量要求也是比较高的,如果卖家产品被投诉了,这样平台会认为你销售假冒伪劣产品也是会导致店铺被封。

3、 订单问题,

如订单被平台认定虚假发货、取消率过高等问题也是不允许出现的。所以一定要做好物流的跟踪,及跟卖家及时沟通,避免订单取消率过高导致店铺被封。

如果Lazada店铺被封的话,Lazada平台是会发送一封邮件进行通知的。卖家朋友可以进行申诉的,需要向平台说明情况,以及之后该怎么避免这类情况再次发生。

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