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Lazada有什么限单规则?怎么避免限单?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

每个跨境电商平台都有属于自己的制度和规则,一旦出现违规行为,对于产品和店铺都会产生一些不好的影响,有一些卖家朋友比较关心的是订单限制的内容,想要知道Lazada有什么限单规则?

限单政策(OVL)= Order Volume Limit,即每日每个店铺可以收到的订单数量。例:如果卖家中心OVL数据显示为1,即该店铺每天可以收到最多1个订单。

一般说来,会有一些提示。如无提示,可观察店铺的销售数据,如突然断货,则极有可能遭遇Lazada限单。

Lazada每两周更新一次订单数量限制。如果你的订单取消率下降,限制会自动解除,回到每天10000美元的标准。

lazada订单实际上是指在lazada在平台上交易的订单,也就是买家下单购买产品完成交易。付款将在下一个财务对账周期转入商家指定的账户。 

该平台的订单量限制说的是卖家24小时内可以接收的最大订单量。达到最大订单量值后,卖方不能再接收新订单。listing在前段前端也会不会显示,第二天才会恢复正常。 这主要可以减少卖方因订单过多而造成的不良后果,无法及时处理。那么,订单的数量会影响商店是否能有更多的收入。 

店铺订单取消率一般是指卖家自行取消,或由于其它原因,系统自动取消订单。若取消率超过10%,则店铺将收到定单数量上限,影响店铺销售。

要避免定单限制,卖家一定要管好产品的库存量,如有商店库存不足,一定要立即补货,或寻找其它货源,避免自己或平台取消订单,导致订单取消率过高,从而受到平台的限制。此外,还需要在产品包装上花功夫,在出货后把订单改到“RTS”状态,这样也可以避免取消订单。

如何避免/解除限单(OVL)状态?

上架商品时确保价格设置正确,避免由于错价导致订单取消

日常清点库存、及时补货,避免由于缺货导致订单取消

若消费者不懂如何取消订单而向请求您协助时,请不要自行取消。您可以引导消费者进行取消操作或者指引消费者至客服中心寻求帮助,并告知消费者卖家自行取消会影响店铺运营以寻求理解

接到订单后及时送至分拣中心进行履约,避免由于超过履约时效导致订单取消。

大家如果出现了以上的情况,那么平台会对大家进行下单,当然如果遇到了现代的情况,是可以采取一些措施去解除限单的。但是最好还是提前做好准备,不要出现单量限制的情况。

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