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闲鱼卖家最迟几天发货?怎么与买家沟通?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

闲鱼是一个非常受消费者欢迎的平台,只要买家的要求不是太高,就可以买到物美价廉的商品。而且在闲鱼上面看中商品以后,可以与卖家进行砍价,在价格达成一致以后拍下商品,然后等待收货就行了,那么闲鱼卖家最迟几天发货?

闲鱼卖家最迟几天发货?

一、闲鱼卖家最迟几天发货?

如果买家没有催促的话,最多的发货时间是90天,但是这样的情况非常少见。正常情况下,闲鱼卖家发货的时间依双方约定,如果未约定,默认在买家付款后72h内发货。

根据《淘宝闲置市场管理规则》第九条规定,闲鱼卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定,在商品描述的页面、阿里旺旺等淘宝提供的渠道中明确与买家的交易约定。约定的内容包括但不限于是否提供发票、发货时间等。

如果卖家未明确是否有发票,视为能够提供发票;若未明确发货的时间,视为能在买家付款后72h内发货。卖家若未按照约定向买家提供承诺服务,视为违背承诺。

二、怎么与买家沟通?

1、店铺出了单不必跟淘宝一样热情,如果太热情的话,反而会被买家质疑,觉得你是骗子什么的,做好你问我答就可以了。

2、很多产品你不懂,那买家问到了,怎么去处理呢?如果别人问的问题,回答不上,可以直接把他的问题,复制到淘宝上面咨询就可以了。

3、闲鱼卖家不要在闲鱼上把客户引导到vx或q里面付款在,这样是不利于售后的。

4、在闲鱼上不要发违禁词,产生了纠纷第一时间和客服去解决,不要在闲鱼上与客户吵架等。

闲鱼卖东西也是非常自由的,只要自己的商品没有问题,就可以自由觉得出售的价格,不需要担心销量的问题。

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