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支付宝如何撤销投诉?投诉订单怎么处理?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

现在很多人都会下载支付宝app的,只是很多人对支付宝功能也不太了解的,若是遇到什么问题大家是可以进行投诉的,那么支付宝如何撤销投诉?下面来看看吧!

支付宝如何撤销投诉?

支付宝如何撤销投诉?

支付宝撤销投诉有两种方法:

一、拨打支付宝客服热线撤销。

1、给支付宝官方客服拨打电话,支付宝的客服电话是95188。

2、接通人工客服后,根据提示告知对方自己的支付宝账号,核实本人身份。

3、身份核实通过后,告知客服自己的需求即可,按照客服提示操作即可撤销投诉。

二、通过支付宝APP撤销。

1、下载支付宝手机APP;

2、登录想要撤销投诉的账号,输入账号、密码即可登录,选择“我的”选项;

3、进入页面后,点击右上角“设置”选项;

4、选择“安全中心”选项,进入页面;

5、点击页面最下方“其他更多问题”;

6、进入人工客服页面,向客服说明撤销投诉即可。

支付宝投诉订单怎么处理?

如果是被投诉要看情况,解决的方法一般都不同。

1、投诉另一方如果是诈骗种类,则必须递交直接证据,服务平台会对另一方的账户开展冻洁。

2、如果是一般的投诉,官方网会对个人帐户开展限定收款解决,也就是只有消费,沒有收益。

3、假如投诉称,收款者必须开展验证解除冻结,但假如存有简直行骗举报,则很有可能会永久性冻洁。

提议确定下实际碰到的难题,帐户举报难题能够联络支付宝客服电话95188开展进步核查。被投诉后,如经审查后情况属实,很有可能会冻洁账户,实际视官方解决状况而定。

看完上述的内容,相信大家已经知道了支付宝撤销投诉有两种方法,一个是拨打支付宝客服热线撤销,一个是通过支付宝APP撤销,大家可以按照自身实际情况去选择撤销投诉方法的!

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