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Fnac跨境电商平台卖家入驻须知

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
在法国电商平台Fnac的官方购物网站上,各种电子产品因其良好的售后服务和声誉而非常受欢迎,是购买法国电子高科技产品的首选平台!下面来看看Fnac卖家入驻须知:
 
Fnac跨境电商平台卖家入驻须知
 
1、平台月租金和佣金
 
1)平台月费
 
2)产品佣金:不同类别的佣金比例不同
 
3)ESG佣金:ESG安排卖家付款,月结模式。收取平台总额的2.5%
 
2、店铺指标要求
 
1)订单接收率>97%;
 
2)订单纠纷率<5%;
 
3)店铺评价>4.5
 
4)接收订单时间:48h以内。
 
5)订单发货时间:48h以内。
 
6)严禁销售或上传假冒伪劣产品,尤其是品牌,例如JBL、Beats等品牌。一旦发现,平台将退款或关闭店铺,卖家将自行承担所造成的损失。
 
3、产品上传主要有以下方式
 
FNAC支持产品的销售和批量创建,产品上线分两步完成:
 
1)通过后台手动或批量上传创建产品。
 
2)添加offer,上传offer后,产品才能上线。
 
上传offer有三种方式:
 
①单个上传
 
②批量上传
 
③API对接上传。
 
4、平台物流模式
 
商家选择自己的物流方式,建议走专线或海外仓库,包裹到达10天(含旺季)。
 
只能用海外仓或者快递,可以通过CD、Amazon.fr跨渠道发货。FNAC不支持平邮,包裹必须有跟踪号。
 
5、平台退货有以下选择
 
1)退回卖家自己的欧洲仓库。
 
2)退回国内,每个包裹都要贴return shipping lable,运费由卖家自行承担。
 
3)产品不用退回,卖家不要了。
 
6、产品语言要求
 
产品描述要求使用法语。
 
以上就是和卖家们分享的Fnac卖家入驻须知相关的问题,希望对卖家有帮助。

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