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怎样规避淘宝品控?如何避免侵权问题?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
淘宝会对商家还有商品都会进行一些监管,一旦出现违规行为就会进行一些处罚,严重的话,淘宝店铺会直接被封掉。那么,淘宝商家需要如何去避免被品控?怎样避免出现侵权的情况?
 
怎样规避淘宝品控?如何避免侵权问题?
 
怎样规避淘宝品控?
 
想要完全避免平台排查是不可能的。为了保障消费者利益及维护平台稳定发展,除商品抽检、权利人投诉等打假方式之外,淘宝网还会通过主动打假进行管控。若您的商品不是品牌商品,请您要如实描述商品,不要涉及品牌信息,给消费者造成误导。若是品牌商品请保留正规进货渠道的凭证。
 
假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。以下情形内的除外:
 
1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品;
 
2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的;
 
3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
 
如何避免侵权问题?
 
一、及时关注动态
 
新出台的虚假交易规则自2014年4月10日起生效,新规面前相信也有不少人是不知道的,比起之前的淘宝规则,新规对违规进行次数累计给予不同程度的处罚,轻者仅给予扣分处罚,重者则下架店内所有商品。所以,虚假交易新规细则需要仔细阅读。
 
二、商品真实性
 
消费者网购第一个担心的就是品质问题,纵使网页上琳琅满目的图片被我们所吸引,但是,它背后真实的品质是我们无法预测的,所以今年新出台了关于商品材质的标准及其违规处罚;
 
真正合格的商品材质才能赢得真正需要的买家们关注,更多的回报是真心实意的好评率,这样才能赢得长期的更多的客户。
 
三、淘宝品质抽检法
 
针对上一条淘宝给出了相应的品质抽检方法及相关违规处理,抽检的检测项目中包含了卖家商品详情页面的描述内容,合格与否都要经过国家认定的第三方权威质检机构的检测;
 
无论是否涉及到人身安全的都会给予相应的违规处罚,这项新规的抽检包含了二十三个类目(包含了服饰、居家、视频、化妆品等其他类目)。
 
若商品不是品牌商品要如实描述商品,不要涉及品牌信息给消费者造成误导。

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