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抖音小店卖货扣点多少?违规处罚有哪些?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
相信所有小伙伴们对于抖音都不陌生,抖音目前是全国最大的短视频平台,拥有着庞大的流量,在抖音小店上的商家也是越来越多,那么抖音小店卖货扣点扣多少呢?
 
抖音小店卖货扣点多少?违规处罚有哪些?
 
一、抖音卖货扣几个点?
 
抖音小店平台扣点是技术服务费,一般是百分之二到百分之10之间。保证金是二千到二万不等,类目不同保证金也不一样,是可以退还的。
 
货到付款订单应对技术服务费需要由商家在商户后台完成支付,支付宝扫码支付,在线支付订单对应技术服务费会直接从在线支付订单金额中扣除。
 
二、有哪些违规处罚?
 
一)发货超时:
 
1、定义
 
消费者下单后,商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。承诺的发货时间是指商家在商品创建时自主设置的商品发货时间。
 
2、处罚金额:
 
每出现一次违规行为,扣除保证金10元。违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
 
二)退款超时:
 
1、定义:
 
消费者上传物流信息当日起算7日内未退款,或签收48小时内未退款。
 
2、处罚金额:
 
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
 
三)换货超时:
 
1、定义:
 
消费者寄回物流信息签收时间算起,商家超出48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。
 
2、处罚金额:
 
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
 
四)补偿、退赔超时:
 
1、定义:
 
商家与消费者达成补偿、退赔协议后,商家超出24小时未执行补偿、退赔条款,或者无法出具补偿、退赔凭证。
 
2、处罚金额:
 
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
 
以上就是抖音小店扣点和处罚规章制度的全部内容了,小伴们一定要严格去遵守一个平台的规章制度,不要去触碰。不然很容易是会被官方进行限流的,这样反而是得不偿失的。

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