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淘宝被灌流量了怎么办?如何处理?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
现如今电商平台还是挺多的,其中知名度较高的就是淘宝。可是随着开店的商家数量不断提升,从而导致各个店铺之间存在很大的竞争压力,并且还有频繁出现被灌流量的现象,那么淘宝被灌流量了怎么办?如何处理?
 
淘宝被灌流量了怎么办?如何处理?
 
1、需要看下恶意流量的来源,如果是利用软件补的流量,就不需要太担心。目前淘宝经过这么多年的发展,针对市面上90%以上的软件流量都可以识别,这些软件补的流量在第一天可能会看到数据,第二天就会被清除的。
 
对于软件补的淘宝流量虽然这个数量上看着恐怖,不过真实到店的没有多少,这个最大影响就是店铺数据显得很乱的。商家对待恶意淘宝补流量,可以先去观察,如果持续的补,建议去找淘宝小二申报下这个问题,避免对店铺有不良影响的。
 
2、要是恶意流量是优质用户的话,商家可以着重关注下淘宝店铺转化率,这样恶意流量补多了,就会拉低店铺的转化率,要是转化率有下降的趋势,此时不妨采取补单的方式,控制店铺的转化,然后将店铺的转化控制在本类目商品的中上游水平,这样反而有利于店铺权重的上升了。
 
3、另外要是优质流量补出来的恶意流量,这个成本也是很高的,一般都不会长期的给店铺补,要是只是一两天,卖家可以自动忽略,而且时间长的话就要考虑转化率方面的。
 
4、自己的商品被恶意补流量了,趁着有人帮补流量期间,自己配合着补了一下单子,这样排名和销量是卡上去了,店铺数据也是这样好起来了。
 
对于淘宝商家来说,如果发现淘宝店铺有出现恶意补流量的情况下,商家切记不要太惊慌了,可以采用上面这些方式去操作的。并且商家还能根据店铺里面的具体情况,从而再去制定出合适的解决方法,另外也应该做好店铺的基础工作。

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