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拼多多好评发给客服还是卖家?怎么提升好评?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
最近这些年拼多多发展前景很不错,吸引了很多商家的目光,纷纷选择入驻到拼多多上。对于商家来说,开店运营期间肯定是希望可以拥有很多的好评,这样对提升商品的流量和销量都会有帮助,那么拼多多好评发给客服还是卖家?怎么提升好评?
 
 
拼多多好评发给客服还是卖家?怎么提升好评?
 
拼多多好评发给客服还是卖家?
 
可以直接发送给客服的,步骤如下:
 
1、首先,需要打开手机上面的拼多多进入,然后选择要购买的商品店铺进入。
 
2、然后进入到店家上牌页面,点击下方的客服进入的。
 
3、然后进入到客服界面,点击下方的“+”号,此时就会弹出相片选项。
 
4、之后将截屏好的图片发送出去就好。
 
怎么提升好评?
 
1、商品质量好
 
如果想要获得消费者的喜爱,宝贝的质量至少要过关,毕竟大家在购物时还是会更多的关注商品质量。纵观市场上的各个网店,很多得到差评的店铺都是因为产品质量不好,从而是引起了顾客的不满心理。质量好的商品不一定能给店面带来好评,不过会有更多的几率去获得好评了。
 
2、好的详情页
 
大家就在选择宝贝之前,都会在详情页进行产品情况的了解,看商品是否符合自己的购物需求,因此大家在制作宝贝详情页的时候,一定是要详细的展现出宝贝的卖点和优势,这个只要有一个地方能击中顾客的痛点,那么就有可能吸引顾客产生消费行为的。
 
买家购物前都会对产品有一个期待值,为了避免出现期待值反差,卖家要注意去做产品夸大行为,表明产品的缺陷了。
 
相信大家通过上面的内容,都应该知道拼多多好评是直接发送给客服的。发送的过程不是很麻烦,直接按照上面的步骤去操作即可。如果想要更好提升商品的好评率,必须要掌握很多方面的技巧,除了上面这些之外,物流也不容忽略。

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