淘宝卖家虚假发货如何投诉赔偿？怎么判定？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-08-12 09:13:56 •阅读次数：
其实在淘宝上面也会呈现虚伪发货的景象，那么这种情况下应该要怎样去投诉补偿呢？又该怎样断定呢？我立刻就来给淘宝卖家们共享一下。
首要登陆淘宝，进入已购买的宝物页面，点击“投诉卖家”，投诉时刻有必要要在退款成功且买卖状况为“买卖封闭”的1５天之内，或许在买卖状况为“买卖成功”的1５天之内，否则是无法投诉卖家的，然后填写投诉的信息，递送投诉请求。
淘宝平台会依照规则进行处理，买家能够登录到“我的淘宝／卖家中心”—“退款维权／客户服务”—“售后办理”—“淘宝售后服务记载”中检查处理记载及成果，假如对卖家处理的成果不满意，那么能够在卖家处理本次售后之后请求淘宝介入。
法律依据：《中华人民共和国顾客权益保护法》第四十四条经营者供给产品或许服务，形成顾客产业危害的，应当依照顾客的要求；
以修补、重作、替换、退货、补足产品数量、交还货款和服务费用或许补偿损失等方法承当民事责任。顾客与经营者还有约好的，依照约好实行。
怎样断定？
景象1、商家上传产品物流单号（包含转运后物流单号，下同）后的２４小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息。
景象２、商家上传产品物流单号后的２４小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。
景象３、商家上传的产品物流单号，在相应物流公司官网呈现首条物流信息后的２４小时内没有后续的物流信息更新。
景象４、商家上传的淘宝产品物流单号，自相应物流公司官网呈现首条物流信息至脱离首个分拨中心的时刻距离：一般区域超越４８小时，偏远区域超越７２小时，极偏远区域超越1２０小时的。
景象５、商家上传的产品物流单号，在相应物流公司官网存在反常、重复物流信息。
景象６、商家上传的产品物流单号对应的收件地址与顾客订单显现的收货地址不符。
景象７、商家上传产品物流单号前３０天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单运用该物流单号发货。
景象８、其他订单物流信息反常或许顾客在商家发货后合理期限内未实践收到所购产品的景象。
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