跨境B2B卖家如何讲好品牌故事？-腾牛网

对于跨境B2B卖家来说，将品牌故事融入信息传递中往往具有挑战性，因为与B2C受众不同，B2B受众往往是各级的决策者。但只要方法得当也能取得良好的B2B营销效果。以下就是卖家可以使用的一些讲故事的技巧。

1、品牌个性

为了真正使品牌人性化，赋予它个性是非常重要的。以下是一些常见的品牌个性：

教育性：品牌是否一直在创造内容，让别人了解不同的观点，如何操作产品，或者如何做某事？

娱乐性：品牌是为了摆脱日常繁忙生活的烦恼吗？

进取精神；高级感；激励；快乐等等。

2、内容真实

卖家发布的每一个内容都应该讲一个故事。无论是电子邮件、通讯、Instagram帖子还是博客文章，信息传递都应该是普遍、难忘、一致和有组织的。专注于这些元素将加强卖家的内容策略，使其更加强大和独特。

不断推出符合卖家价值观和品牌个性的内容，在卖家和买家之间建立一种牢固的纽带。

3、社会责任

展示社会责任感有助于买家知道在品牌的支持下，买家可以参与一项伟大的社会事业。

一般来说，买家渴望看到自己与重要的社会问题有着强烈的情感联系，他们很可能会支持一个品牌来展示这种社会责任感。

卖家的受众是由个人组成的，因此情感因素（在B2B业务中经常被忽视）可以促进信息的传播。就像B2C一样，写下他们的恐惧、快乐和焦虑，并将它们与如何改进或减少卖家的业务联系起来。

4、了解受众

通过采访买家或对类似的受众进行市场调查，卖家可以更好地了解他们。问开放式的问题来了解他们的偏好，这样卖家就可以得到第一手的信息。

了解买家的基本年龄、种族或地点是不够的。卖家应该知道细节，比如买家在星巴克喜欢什么，如何庆祝生日，或者看了什么节目。当卖家了解这些细节时，可以用买家的语言给他们带来惊喜，以保持关注。卖家对受众的了解越多，那么与受众的关系就越深。

以上就是和卖家们分享的品牌营销相关的问题，希望对卖家有帮助。

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