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抖音订单如何修改地址?方法是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在抖音平台中各位消费者们可以下单购买产品,也可以选择在这里开店,如果下单成功了以后发现收货地址有问题的话,是否可以去修改地址呢?这里可以明确的告诉大家是可以的,下面告诉大家如何操作。

抖音订单.jpg

抖音订单如何修改地址?

一:抖音订单备货中6小时内修改地址

1、商家修改地址操作:

登录抖音商家后台,商家可在【备货中】、【待确认】、【待支付】中找到对应订单,在订单后点击【修改收货地址】即可。商家可无限次修改收货地址。

2、用户修改地址操作:

用户可在【备货中】、【待确认】、【待支付】中找到对应订单,需要在6小时内完成修改地址操作,并且只能修改一次收货地址,若是修改地区的运费高于原订单的运费,则无法修改,即修改后运费需保持不变。

二:抖音订单备货中超6小时修改地址

1、抖音“备货中”订单超过6小时修改地址

抖音小店超过6小时的订单,用户没有权限修改地址。但用户可以通过点击“修改地址”,弹出的页面中点击“联系商家”可唤起客服页面。

2、抖音小店订单被修改过的新地址查看方式

方式1、订单列表页“修改地址”标签

方式2、订单详情页查看新地址和买家下单时的旧地址

方式3、订单“操作记录”内查看买家修改情况

抖音订单的地址都是可以修改的,至于如何操作,在以上的内容中进行了相关的介绍,如果不去修改地址的话,那么收货可能会收不到。如果你还不会修改的话,也可以联系客服进行修改。

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