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虾皮逾期出货会扣分吗?如何计算迟发货率?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

虾皮平台上运营店铺大家需要遵守很多规则,比如说需要在规定时间内进行出货发货的操作,那么有一些外交朋友想要确认一下这个虾皮逾期出货会扣分吗?有哪些处罚?

虾皮平台上面的逾期出货率不能过25%才能算得上合格的,如果达到1次扣1分,2次就会扣2分。

如果是一两个订单预期发货的话,卖家不用过于担心。Shopee延迟发货主要是考核店铺的迟发货订单率。

卖家惩罚计分系统的原则:

系统的计分惩罚是透明的,卖家店铺的每一项违规项目、对项目的惩罚计分、对店铺活动的限制等级、限制内容等都能在卖家中心查看详细信息。

系统的计分惩罚是统一的,平台对于卖家店铺的每一项限制的限制时间都是28田,在第29田就会自动解除限制。

系统的计分惩罚是公平的,平台惩罚计分是按照一个季度一个季度为区间计算的,累计的计分会在下一个季度全部归零重新计算。

如何计算迟发货率?

迟发货率(LSR)是指卖家未在规定的时间内完成发货。

订单迟发货率=过去7天迟发货的订单量/过去7天发货的总订单量

对于现货宝贝:

1、如果您使用了首公里追踪功能,那么包裹需要在3个工作日内(巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚/波兰/西班牙/法国站点为3个工作日+1个自然日内)完成首公里扫描,否则会被计为迟发货;

2、如果您没有使用首公里追踪功能,那么包裹需要在3个工作日内(巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚/波兰/西班牙/法国站点为3个工作日+1个自然日内)到达转运仓并完成扫描,否则会被计为迟发货。

如果卖家能降低迟发货率,就可以拥有良好的销售记录,并提供买家更好的购物体验。如此一来,也能提升买家的满意度,带来更多可能的销售。

虾皮平台上面的逾期出货情况是一个比较严重的违规行为,店铺肯定是会受到一些处罚的,所以希望卖家朋友们尽量在规定的时间内进行发货出货的操作哦。

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