1. 电商 > 跨境电商 > shopee >

shopee虾皮封号了钱能取出来吗?如何避免封号?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
注册了Shopee平台上面的卖家账号以后,大家需要登录店铺后台,进行店铺的设置和管理,但是有一些卖家朋友遇到了shopee封号的情况,想要问问大家知不知道shopee封号了钱能取出来吗!
 
shopee封号了钱能取出来吗?怎么避免封号?
 
如果申诉不成功,被冻结了的店铺,可向虾皮客服写信,申请临时解封店铺将余额提现出来。
 
可能导致Shopee账户被冻结的原因如下:
 
1、诈骗或影响交易安全;
 
2、建立假订单(例如:自买自卖、洗评价、代下订单、洗信用卡红利、折扣码…等等);
 
3、犯罪、扰乱平台或使用者之行为;
 
4、滥用运费补助或虾币;
 
5、视情节严重性,刊登违规商品;
 
6、严重侵犯第三人智慧财产权;
 
7、规避成交手续费(例如:设定不合常理的运费)。
 
虾皮账号冻结怎么办?
 
1、 冻结之后首先要做的事情就是仔细阅读邮件,看自己是因为什么而账户冻结的,一般账户冻结之后都是会有官方的邮件的,邮件会标注冻结原因。
 
2、 通过申诉系统申诉:在填写申诉系统的时候,一定要确定好填写的邮件地址和账号是否正确。因为这是收到反馈的唯一途径。否则你将无法查收到恢复。
 
3、 快速处理:一定要快速处理账号冻结事项,提前收集好证据。避免因为时间问题造成无法申诉的情况。要知道所有的申诉都是有时间限制的。超过时间将不会在处理哦~
 
除此之外我们还有注意证据链是否完整。如果证据链不完整存在质疑,我们的申诉是很有可能被打回来的,这样丢失了首次申诉的机会,要知道首次申诉是很重要的,如果账号经过申诉,已经复查了账户,发现还是有问题的,那么账户将被永久冻结,所以申诉之前一点要准备号申诉理由和证据。
 
若要申诉,请如实填写好资料去申请!为加快处理时效,请避免重复送件,若有重复送件之情况,将依您最后一次送件时间为准重新起算工作天数。

阅读了本文内容的用户还读了:

已帮助()人

本文由腾牛网发布,不代表电商号立场,部分内容来源于网络,如有侵权请联系删除,转载联系作者并注明出处:http://www.tnzycc.com

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:13527385032

电话:13527385032

工作日:9:30-19:00,全年无休