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shopee运营的逻辑是什么?shopee如何运营?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
现在跨境电商是当下比较火的电商,而作为其中的Shopee平台,近年来入驻的商家比较多,想要让自己的店铺更加脱颖而出,那么商家需要知道shopee运营的逻辑是什么?
 
shopee运营的逻辑,如何运营?
 
1.基本情况
 
2015年上线
 
8大站点:台湾、东南亚(马来、泰国、越南、印尼、菲律宾、新加坡)、巴西(内测中)
 
特点:人口红利、年轻化人群(超前消费)、热衷社交媒体、店铺聊聊和关注,粉丝运营
 
平台红利:流量、物流、孵化(90天流量扶持和招商经理帮忙)、语言、支付(lianlianpay、pingpong、payoneer)、ERP(甩手、店小秘)
 
2.运营流程
 
A开店:营业执照(个体户也可以、虾皮类目对营业执照的经营范围没有任何限制)、法人身份证、店铺3个月流水和链接(2月17后之后不需要,政策维持一个月)、店铺可以多类目销售
 
B发布商品:站内上架、站外上架,新手开店要5天上上架50个链接,适合铺货,产品多流量多
 
C推广:
 
D运营:注重营销工具联合使用、虾皮注重一单多件
 
注重营销工具联合使用,单独使用营销效果不强
 
虾皮促销力度大,打折、优惠券,在【我的营销】工具里面设置
 
举例双十一:全店铺打折8.8折、限时限量抢购5折、满立减199-50元、5元无门槛,联合使用吸引多买
 
统一默认不包邮,大多卖家可以设置满*包邮(包邮标志绿车)
 
半零售半批发
 
E对比下单,收款
 
F发货
 
新卖家发货首选【直邮】
 
15天内到货,虽然慢,但可下单再采购不用压货,库存(工厂-路上-当地仓库-买家手中未确定收货)
 
适合产品多sku多
 
考虑成本:利润不高、促销力度大、客单价低
 
发展中国家:产品更新快
 
虾皮的5大海外仓
 
5大仓库:印尼雅加达、泰国曼谷、马来吉隆坡、菲律宾马尼拉、台湾台北
 
入仓流程:
 
a.卖家孵化期优秀者(最后一个月完成3单以上?)可有入仓邀请
 
b.新卖家开店签合同,提交入仓产品的销售审核
 
c.审核通过,卖家店铺设置上传产品
 
d.卖家备货装箱到海外仓
 
e.到仓、验收、上架
 
海外仓优点:(海外仓比国际物流成本更低,特色跨店合卖可调货,大部分站点支持货到付款)
 
经过以上几点介绍,我们知道shopee运营的逻辑是什么,作为跨境平台,shopee商家不仅仅需要掌握好以上方面的内容,对于后期店铺产品的优化等方面也需要做好,才能提高店铺的流量。

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