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shopee虾皮卖家密码忘记了该怎么办?为何无法登陆?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
相信大家都知道,当商家在Shopee上面开启属于自己的店铺之后,想要登陆必须要知道密码的,这样才能成功进入到后台里面。可是很多商家,可能会由于某些原因导致把密码给忘记了,那么shopee卖家密码忘记了怎么办?为何无法登陆?
 
shopee卖家密码忘记了怎么办?为何无法登陆?
 
shopee卖家密码忘记了怎么办?
 
1.先打开shopee的官网;
 
2.之后找到右上角的【入驻】,就能看到入驻流程下方有一个【查看进度】;
 
3.点击【查看进度】,再去选择忘记密码;
 
4.使用申请时的用户名称,电话号码,或者是电邮就可以修改了;
 
为何无法登陆?
 
1.平台原因
 
有些时候因为平台要对系统进行更新,那么就有可能会导致登录不了的情况。大家能到Shopee的卖家群、社区、后台通知等看看是不是其他人也登录不了;如果大家都登录不了,此时就是平台的问题了,等平台恢复即可。
 
2.网络问题
 
其实这个也有可能是你因为你的网络比较慢、或者网速不好等情况导致的,建议可以重启一下路由器,看下是否可以登录。
 
3.账号密码的错误
 
Shopee的商家账户名的格式是“XXX:main”,后面还要加上这个才是正确的账号,因此不少卖家会因为没注意这一点,造成账号密码错误的提示,还要注意“:”必须是英文的才行。如果密码错误的话,大家还要看看是不是大小写的问题,之后多试几次看看。
 
4.浏览器缓存的问题
 
有时会因为浏览器记住密码的原因,造成cookies缓存过多而登录不了,建议清理一下缓存之后再试试看能不能登录。然后各位卖家最好是使用Chrome浏览器登录Shopee。
 
如果商家在操作shopee的过程中,不小心把主账号密码给忘记了,就能选择上面的方式去操作。其实造成账号无法登陆还有很多的原因,除了上面这些原因,还有可能是账号被封掉造成的,因此要详细了解平台规则,避免有违规。

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