Shopee虾皮是可以取消好评的吗？怎么让买家改差评?
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-09-29 22:12:01 •阅读次数：
不管是做哪个电商平台，哪种电商运营模式，都需要有一个完整的运营策略，有一些选择在平台上面做跨境电商的事务，所以会对于虾皮是可以取消好评的吗?的问题比较关心和好奇!
怎么让买家改差评?
如果出现差评，建议卖家及时调查原因，与买家沟通并尽量补偿买家来撤销差评。
指导买家修改差评：
步骤一：到【Me(我的)】> 【My Purchase(购买清单)】。
步骤二：找到将要更改评价的商品，然后点【Shop Rating(查看卖场评价)】。
步骤三：点选"。。。"来修改评价。
步骤四：修改评价，然后点选完成。
关于查看我的评分和评论的解答：
可以在卖家中心>>商店管理>>商店评价页面下查看商店的评分和评价。同时您可以按照商品名称、商品规格名称、评估时间、用户名称进行定向筛选商品评价;也可以按照【待回复】与【已回复】来筛选，帮助您更好的管理评价。
也可以通过卖家中心>>账户健康状态>>买家满意度页面来查看您的商店评价。你的商店评价需保持在4.5分以上，才算达成优秀卖家表现。
1、回复评论
可以在卖家中心>>商店管理>>商店评价页面下回复买家的评论。
可以通过回复评论向买家表达您对买家评论的重视。
对于给出满意评价的买家，你可以表示肯定与感激;
对于给出不满意评价的买家，你可以向对方表示积极处理的态度。你的回复应该保持礼貌和专业，若你于评论中使用脏字、人身攻击、低俗或散播仇恨等字眼，根据Shopee政策，将给予你惩罚计分。
你可于任何时间回复评论，但仅能回复一次，回复后就不能够再次编辑。
最后给点小建议，以下是一些的回复技巧，希望对你有用：
对于好评，你可以感谢买家从你的商店中购买商品，并且抽出宝贵的时间留下评论。
对于差评，你可以公开说明你解决问题的方式，或是你打算怎么处理这个问题。
希望大家注意下架的商品好评是没有了的，重新上架也不行，重新上架，就是个新商品了，以前的什么与此无关，如果卖家想修改商品价格不要下架商品哦，要不然不只是评论不在，连销量都不在。
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