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shopee影响店铺综合评分的主要内容是什么?包含什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
自从Shopee成功推出来之后,快速受到了很多商家的关注,纷纷选择入驻到这个平台之中。虽然入驻不是很麻烦的事情,但想要让自己的时间长时间运营下去,期间必须要遵守平台的规则才行,那么shopee影响店铺综合评分的主要内容有哪些?包含什么?
 
shopee影响店铺综合评分的主要内容有哪些?包含什么?
 
一是没有完成订单的比率一般而言,如果Shopee客户因自身原因取消订单,那么不计入未完成率,但如果客户选择的理由为“卖家要求取消”,那么也将计入未完成率,而一旦店铺订单没有完成率过高,将直接导致店铺被冻结,所以一定要避免。
 
二是选择延迟交货速度shopee店铺的发货时间,不是根据商家在网页上点击的时间,反而是根据中转仓扫描的时间来计算。因此,如果因为缺货或各种原因而导致延迟交货,那么计入延迟交货率,该指标过高也将被扣分。另外期间需要注意的是,一些网站在当月成交超过50单时,此时平台对于未完成和延迟交货的要求会进一步提高,就像不能超过5%。
 
三就是违反上架规则,如侵犯知识产权、重复上架、或者是非法使用知识产权产品等情况在Shopee平台上,如果使用卡通图案或品牌logo的,这些有可能被判定为涉及侵权,目前各网站正在陆续进行严查,然后包括同公司下的重铺,或者多家公司下的多店重复铺货,一旦被Shopee平台发现,就会受到相关处罚。
 
Shopee平台的违禁品,各位卖家可在官方网站查询,如果上传的商品属于违禁品,店铺就会被Shopee平台上扣分或冻结。
 
对于shopee这个电商平台来说,定期都会对店铺里面的情况进行综合评分,一般正常的情况下,评分都是在4.7或者是4.8左右的,还有些优秀的店铺,评分可以达到5.0。评分处于越高的情况下,就能更好勾引起大家的购物欲望。

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