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速卖通双十一有哪些坑?如何预防避免

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

对于双十一,跨境平台速卖通也是一个大的活动机会,那么在双十一有哪些常见的问题需要我们注意,关于货物,物流,营销都需要提前准备,如何避坑?

速卖通双十一有哪些坑.png

一、库存和物流

1、大促前的物料准备

打印机:加墨/备用一台/条码纸,胶带/抗震气泡袋,纸盒,货拉拉,打包阿姨。

2、要避免的坑: 10月31日之前准备好,不要等到11月。

备货不足。

备货过多。

库存卖空而没注意。

未及时清理库存。

3、应对策略:

主推款一个月的销量,次推款半个月的销量。

工厂采购:提前沟通好补货周期。

备选供应商。

大促当天注意库存数量,及时添加。

滞销款参加多种活动及时清理:联盟,达人任务,直通车,Feed,站外引流。

二、海外仓库存的准备

1、问题

头程问题:时间过久。

清关问题:货物发到目的国,却迟迟不能完成清关。

产品上架问题:货物早已签收,但是仓库迟迟不能上架。

备货数量:备货俄罗斯很多货,但是大促却西班牙热销。

2、应对策略:

选择优质物流商,并且采用双清包税的服务。

均匀分布各大海外仓,不要只集中到一个仓。

货物海外签收后,立即联系客服或者海外仓小二上架。

三、《营销篇》

1、达人任务的筛选:

粉丝量:10w+。

粉丝渠道:尽可能同步到站外SNS。

发帖质量: 文字描述是否准确,图片质量是否展示产品卖点。

互动数据:点赞数量、评论数量。

擅长领域:与自己的产品匹配。

2、盲目催评的坑

正确的做法:

只对产品质量有信心的链接催评。

只针对已完成的订单进行催评。

催评要引导买家留5星好评。

3、直通车如何开?

开车节奏:

筹备造势期(11月之前):选品(智能测款,快捷推广计划),全店引流(全店管家)。

预热期:给主推款和潜力款增加人气(爆款助推)。

正式期:给主推款强力引流(重点推广计划)。

四、《价格篇》

1、折扣叠加的坑

各类型优惠计算类型及优先级:平台活动价/店铺单品折扣-石油计划(即跨店铺满包邮)- 店铺满件折 -店铺满包邮 -店铺满立减 -店铺券 -跨店购物券- 平台优惠券/平台(店铺)code。

2、注意:

每个类型均可与其它类型叠加计算,每个类型不可与自己叠加,计算方式为递减计算。

所有的优惠都不包含运费。

以上就是常见的问题和需要注意的地方,双十一是一个比较大型的活动,做好准备,方能镇定面对!

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