速卖通在巴西搞“社交裂变”玩法

8月19日消息，日前，阿里旗下跨境出口B2C平台全球速卖通(以下简称“速卖通”)正在重点国家市场——巴西，实践“中国式”的社交裂变玩法。据悉，速卖通利用“头部电视活动”引流，通过自创砍价舞以及社群砍价等方式实现拉新及转化。

据了解，目前，速卖通巴西站日均新买家比半年前增长了6倍，而在新增的买家中，有60%的用户是因为社交裂变转化而来。同时，在试水社交裂变玩法此期间，巴西市场的订单量实现了300%的增长。

在今年618期间，依托社交裂变等活动，巴西市场买家数同比增长了179%。而巴西大盘交易额则同比增长319%，在速卖通全球交易额规模中，从通常的第五名冲到第二名。

速卖通相关负责人称，社交裂变玩法之所以能在巴西市场爆发，主要是因该市场目前依旧处于价格敏感型阶段，且从网民覆盖率看，92%的人群都喜欢使用社交媒体，因此网民对砍价等玩法的支持度和参与度都超过预期，长尾传播效应明显。

此外，速卖通还在TikTok上发起了原创砍价舞活动，通过“口碑种草+社交裂变”，带出了“1巴币砍爆品”的案例，参与人数达到了32万，而创作的视频播放量达到了70万次，砍价舞话题下的阅读量则超过了39亿次。

数据显示，在砍价场域中，家居用品、消费电子、美容健康、珠宝饰品及配件以及玩具五个类目的产品是最受到巴西消费者喜欢的。其中，耳机单品销量增长超150%，保温杯单品销量增长超100%。

据了解，目前，巴西已经成为速卖通重点布局的国家市场之一。不过，巴西市场尚处在发展早期，虽然巴西网民规模达1.4亿，其中92%使用社交媒体，但电商渗透率却只有5%，支付物流等基建设施并不完善。此外，巴西信用卡普及率不到30%，46%的巴西人没有银行账户，网购支付成功率很低，且巴西本地的配送成本也居高不下，以往跨境电商在巴西的平均配送时效在29-35天。

为此，速卖通除了在前端推进“社交裂变”等营销玩法，也在后端加速支付和物流方面的基础设施建设，如在巴西建立分拨中心、买家自提柜和卖家自提端点，并上线了类似支付宝的电子钱包、分期支付等。

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