速卖通订单冻结是怎么办？为什么会冻结？

在速卖通有不少卖家遇到过订被冻结的情况，这样就影响到了订单状况，还会对店铺造成影响，那么速卖通订单冻结怎么办呢?为什么会冻结?

一般导致速卖通订单冻结的原因主要有3个，大家也可以通过申诉去恢复订单。

1、买家拒付

如果买家对订单拒付，因为资金被冻结，导致订单也被冻结。

平台在接到银行给出的拒付通知后，会先冻结订单同时发送拒付通知邮件给卖家。像是没有及时收货、产品问题等，都会导致拒付出现的。

2、订单有风险

对于买家收货地址有疑惑的话，速卖通是支持卖家对订单提交“风险地址检测”，如果安全检测结果为有风险的订单，平台会进行冻结订单且在24小时内进行订单的关闭。

3、账号售假等违规行为

违规行为分为很多，这里无法为大家一一介绍，大家可以自行找速卖通客服进行了解。

如果你在交易或者运营速卖通店铺的过程中，违反了速卖通相关规则，那么官方也是有权对你的资金进行冻结的，具体冻结多少、何时解冻，也要看官方的态度了。

如果速卖通卖家账号有涉嫌销售假货、交付的货物与描述严重不符/质量低劣、虚假交易等不诚信行为，那么是会导致账号被关闭，同时正在交易中的订单会被冻结，直邮申诉成功后才可以解冻。

虽然因为上面的原因会导致订单冻结，但是卖家也是可以通过申诉恢复订单的。

当然大家也是可以避免订单冻结的情况出现的，不要出现违规行为，做好产品把控，毕竟如果账号也被冻结了的话对店铺营销就大了。

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