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速卖通换单号规则,线上发货单号怎么修改?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

速卖通卖家常常会遇到速卖通线上发货单号怎么修改的问题,对于这方面速卖通平台也是有着规则的,一起来看看速卖通换单号规则是怎样的?

速卖通换单号规则

就在发货通知那里修改发货通知就可以了,如果超过了修改期限,速卖通上面就不可以修改发货的单号之类的信息。

那么你就在“备注”那一栏把你发货的快递渠道以及单号填写进去,也可以的。我以前也遇到过这样的问题哦。

另外,以后要是有不懂的 可以在速卖通产品上点击 人工服务 ,不过速卖通的人工服务总是要排队的 需要耐心等待。

订单详情”-“发货及物流信息”页面,点击更新速卖通线上发货物流单号,填写正确的单号;

发货已经超过5天,无法直接更改单号,您可以点击添加备注,将正确运单号写在备注中,并跟买家沟通,告知正确的单号在备注查看。

为了提升平台整体物流时效,让卖家能更及时的发现物流异常订单,更有效的进行线上补发等操作,平台将于北京时间2019年7月31日开始调整:

1、交易订单可修改物流单号时长

2、菜鸟线上发货物流订单超时关单时长

调整范围:平台全部交易订单(菜鸟线上发货物流订单超时关单时长仅针对线上发货物流订单)

规则调整内容:

1.平台现状时长

(1)AE端申明发货后,卖家可在10个自然日内修改物流单号。

(2)菜鸟端物流订单创建7个工作日+3个自然日(即平均12-15自然日)后还未收到卖家发货包裹则关闭物流订单。

以上是关于速卖通换单号的规则内容,卖家就在发货通知那里修改发货通知就可以了,如果超过了修改期限,速卖通上面就不可以修改发货的单号之类的信息。

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