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Lazada平台的扣分规则及违规情况

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
Lazada平台上有很多操作规则,卖家需要在规则允许的范围内运营店铺,尤其是避免一些违规行为。下面来介绍一下lazada平台扣分规则。
 
Lazada平台的扣分规则及违规情况
 
每一个Lazada卖家的绩效得分为48分,每365天清零一次。具体扣分节点处罚如下:
 
1、扣分12分:7天内不能上架新产品;
 
2、扣分24分:14天内不能上架新产品,买家不能搜索店铺产品,但在店铺可见;
 
3、扣分36分:21天内不能上架新产品,买家找不到店铺产品,而且产品全部下线;
 
4、扣48分:店铺将永久下线,无法恢复。
 
如果Lazada店铺是第一次扣分,365天内没有达到48分,所以店铺违规分数会在店铺首次扣分365天后自动清零,所以不用担心会有更大的处罚。
 
Lazada店铺违规有哪些?
 
1、销售禁售产品
 
Lazada对卖家销售的产品有严格的要求,如食品、品牌产品等都是禁止销售的产品。一旦卖家上架禁止销售产品,特别是违反国家法律法规的产品,严重关闭店铺、冻结货款。
 
2、重复铺货
 
如果卖家重复上架同一产品,或故意放错类别减少佣金支付,违反平台内容政策,也会导致扣分。
 
3、产品侵权
 
如果店铺未经他人同意使用他人品牌产品,或盗用他人产品图片,.详情页等信息属于侵权行为,也将从货架上扣分。
 
4、虚假交易
 
平台要求卖家通过实际交易来提高店铺的竞争力。如有刷单、发空包、虚假产品等情形,属于虚假交易,将被平台判定违反平台政策,最高扣48分。
 
5、攻击性语言
 
如果Lazada卖家引导买家平台外交易、私加联系方式、非法泄露买家信息等行为,将被平台视为违反用户政策,后果也非常严重。
 
以上是和卖家分享的Lazada平台的扣分规则及违规情况,希望对Lazada卖家有帮助。

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