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lazada直播之前需要准备什么?如何与粉丝互动?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
Lazada是东南亚最大的电商平台之一,很多商家都会用直播来销售店铺的产品,密切与粉丝互动,成本低效果好。那么在直播前我们需要做哪些准备工作呢?在直播中如何跟粉丝互动使直播效果更加?
 
lazada直播前需要准备什么?如何与粉丝互动?
 
1、lazada直播前的准备事项:
 
1. 每期的lazada直播需要有一个主题,需要提前规划好,团队进行事先讨论;主播需要参与讨论,提前了解产品的优势,进行演练;
 
2. 每期主打什么产品,优势在哪里,定价多少;
 
3. 主播了解活动的目的、之前产品定价多少,直播做活动折扣多少;
 
4. 美工需要配合本次活动出宣传彩页+图片,提前半天准备好;
 
5. 如遇节日,需要有相关节日气息的文字和图片出现;
 
lazada直播的策划很关键,每次直播前半天,确认好当日活动内容,主打产品,主播如何进行介绍,提前介入准备,美工作活动图,提前完成,团队提前报备OK,再上马。临时准备容易出问题,也不专业。
 
2、lazada直播过程中主播如何和粉丝互动?
 
1. 主播需要保持一个良好的心态进行直播;
 
2. 直播间的装饰可以稍微花点心思,细节决定成败;
 
3. 主播可以逐步形成自己的语言和固定手势;
 
4. 要及时和观众进行互动,这样不至于一个人在“独角戏”;
 
5. 观众的问题要及时回答,清晰且有切入点;
 
总结
 
直播的时候,主播一般要有两台手机同时在线,一台手机操作后台切换链接、添加优惠券等,另一台手机看观众的信息;
 
粉丝进入直播间,最好打下招呼,记得喊下(shout out)观众的名字,拉近亲切感;
 
粉丝的留言要回复,有时候人多的话,看不过来,后台要有工作人员来进行提示;
 
直播间一定有忠粉,记得多打招呼,关于产品的问题,有问必答,
 
当然,最重要是每场直播下来都要及时总结、改善、优化、同样的问题不要再犯,直播团队可以一起分析总结过失,分享所得,共同进步!
 
在Lazada做直播,直播前的活动策划,内容很重要,直播工具产品等等都要做好相应的准备。积极地与粉丝互动,直播后做好总结,优化改善,相信直播效果会做的越来越好!

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