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lazada取消率怎么恢复?lazada取消率过高会怎么样?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
说起Lazada这个跨境电商平台都应该挺熟悉的,在上面开店的商家,必须要清楚了解各个方面的数据。尤其是lazada取消率方面不能忽略了,平台对这个会有严格的考核,如果不合适的情况下,对店铺会造成一定的惩罚,那么lazada取消率怎么恢复?取消率过高会怎么样?
 
lazada取消率怎么恢复?取消率过高会怎么样?
 
lazada取消率怎么恢复?
 
建议商家从以下三方面入手:
 
1、每天去检查一下产品的库存情况,若库存过少,应该及时补足库存;
 
2、如果无法按时发货,那么还是建议合理的下架相应商品;
 
3、由于供应链导致的问题,可以开启假期模式,避免无法发货导致不必要的影响。
 
取消率过高会怎么样?
 
lazada平台里面要求取消订单率最好≤1%,如果过高的话,商家是会受到不同程度的限制。
 
具体有下面这些:
 
1、取消率超过2%,商家不能注册LazMall卖家;
 
2、取消率很高,无法开设广告和促销活动;
 
3、取消率超过10%,商家每天允许接受的订单量会受限;
 
4、取消率超过30%,将自动转入假期模式,并且维持假期模式7天。
 
5、如果由于lazada取消率过高导致转入假期模式的话,此时商家无法自行解除假期模式的,但这个不影响执行已有订单的发货。要是在这7天中,取消率能降到30%以下,此时假期模式会在第8天自动结束,店铺恢复正常运营;如果仍然高于30%,则假期模式会再次额外延长7天。
 
如果lazada商家在运营店铺的过程中,发现店铺里面取消率过高的情况下,建议从上面这些方式去入手的。如果商家发发现是由于自己的问题,然后造成订单有出现被取消的情况,那么在这个时候就需要及时跟买家去进行沟通的,看是否可以挽回这笔订单。另外还要注意好商品的质量,以及检查商品库存。

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