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lazada卖家怎么查看订单取消?取消订单后果有哪些?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
Lazada作为跨境电商平台,非常受消费者们的欢迎,每天都有很多的消费者在这个平台购物。在这个平台上面可以购买到一些海外的产品哦,lazada卖家怎么去看订单是否取消呢?下面进行介绍。
 
lazada卖家怎么看订单取消?取消订单的后果是什么?
 
lazada卖家怎么看订单取消?
 
1. 在收到订单后的48小时内, 卖家未能将订单状态从”Pending”转为“Ready to ship”。
 
2. 在收到订单后的7个日历日内, 包裹未抵达分拣中心。
 
3. 卖家因为库存不足,无货可发。
 
4. 卖家因为定价错误,不肯发货。
 
取消订单的后果是什么?
 
1. 店铺有可能会被下线:Lazada会将过去一周内取消订单率达到50%及以上的卖家店铺下线。卖家必须参加培训并提交行动计划(通知重新培训邮件会包含行动计划链接),才能重新开店。在重新开店前,卖家无法登录进卖家中心。若被关店多次,账号将被冻结。
 
2. 卖家未能在48小时内将订单转为“Ready to ship”,Lazada会认为该产品无库存,将该产品自动下线。您只需更新库存及点击”On”以激活产品。
 
3. 每日订单限量:Lazada会降低低卖家评级的订单限量。
 
4. 卖家评级低:降低消费者下单的可能性,影响销售业绩
 
5. 罚款:
 
Lazada卖家如何避免取消订单?
 
1、库存分配
 
为Lazada平台计划和分配实际的预留库存。
 
更新库存:在卖家中心实时更新库存量。如果没有存货,请更新库存量为“0”。
 
卖家必须在60个日历日内至少更新一次库存,否则,Lazada会自动将未更新库存的SKU库存设为“0”。(库存为“0”的产品仍显示在前台,但消费者无法下单)
 
2、订单发货
 
一定要在48小时内将订单状态转为“Ready to ship”,并保证7个日历天到达分拣中心。
 
3、产品定价
 
以当地货币定价。一定不要以美元、人民币等定价;一定不要直接复制马来西亚卖家中心的价格到其他卖家中心!
 
在lazada平台中,有的时候会出现订单取消的情况。当然这个情况并不是常见的,之所以会出现订单取消的情况。可能是上面的这些原因造成的。所以各位商家朋友们可以去了解一下哦。

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